Estar atento às tendências de marketing digital já não é novidade para quem deseja alcançar o sucesso com seu negócio. Com a constante evolução das plataformas e o aumento da conectividade global, essas estratégias tornaram-se indispensáveis.
Além disso, transitar em um território digital já é desafiador, imagina se você não estiver bem informado? E não estamos falando apenas de conhecer as novidades do TikTok ou como enviar newsletters arrasadoras.
É preciso olhar para como o consumidor está se comportando na internet, como os formatos devem se adequar ao objetivo da marca e como participar da conversa com pessoas e outras empresas.
O planejamento de comunicação online é permeado por inúmeras complexidades, e as tendências vão ajudar a direcionar as estratégias de marketing para chegar ainda mais perto dos seus objetivos!
Por isso, preparamos esse conteúdo completo com as principais tendências para o marketing digital. Continue a leitura e descubra como fazer sua empresa se destacar!
Vem com a gente!
Os principais motivos para usar a internet no Brasil
Antes de falarmos das tendências de marketing digital para 2024, é preciso dar um passo para trás e entender o motivo da comunicação online ser tão importante.
Atualmente, mais de 80% da população brasileira usa a internet. É muita gente, certo? Desse total, mais de 75% está ali com um objetivo bem claro: encontrar informações.
Ou seja, quem tá online, quer consumir conteúdo. Se nossos avós diziam que a internet era uma “perda de tempo”, já está claro que é nela que pesquisamos tudo que precisamos saber. Mas, como o seu negócio entra nessa equação?
Bom, se o público está procurando por informação, você precisa entregar conteúdo relevante para se destacar. Percebeu onde queremos chegar? Não é apenas sobre estar presente, é sobre ser visto e lembrado! Por isso, prepare-se para investir em marketing de conteúdo!
O funil de marketing ainda existe?
Sim. Mas não da forma como você, provavelmente, está acostumado.
Aquela ideia de um comportamento linear, de um usuário que começa no aprendizado, passa pelo reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compra, não é mais o mesmo.
A partir do comportamento de pesquisas e cliques dos usuários, o Google passou a usar o conceito de funil de marketing ampulheta. A ideia é que a consideração da compra aumenta e diminui em diferentes momentos.
Os consumidores não estão mais olhando apenas para produtos, mas também para as marcas, suas responsabilidades sociais, seus valores e sua confiança. Eles podem estar decididos sobre a compra, mas se a empresa aparece em um caso de corrupção, por exemplo, são vários passos atrás.
Sem falar, que agora seu cliente pode ter uma infinidade de pontos de contato com você. Além dos canais oficiais, que já estamos mais do que acostumados, tem muita coisa acontecendo “no meio do caminho”.
Spoiler: você não tem controle sobre isso!
Seu domínio está na possibilidade de estar presente em diferentes pontos, com uma estratégia omnichannel e conteúdo relevante. Lembra o que falamos sobre o ditado: “quem não é visto, não é lembrado”? Então, seja visto em vários momentos diferentes!
Principais apostas e tendências para o marketing digital em 2024
Bom, agora que você já entendeu a importância do marketing digital e as complexidades envolvidas, vem a pergunta que te trouxe até aqui: quais as tendências do marketing digital para 2024?
Confira, abaixo, as seis principais:
1. Interações baseadas em IA
Que a inteligência artificial vai fazer parte do futuro, não é novidade para ninguém. Em 2024, teremos um grande boom de IAs focadas na interação com os usuários.
Seja um chatbot para facilitar o atendimento no site, seja uma ferramenta de indicação inteligente no e-commerce. Mas lembre-se, até a IA precisa ser humanizada e resolutiva!
2. Conteúdo hiper-personalizado
O algoritmo extremamente inteligente do TikTok mostrou o poder de um conteúdo personalizado. No entanto, esse foi só o começo.
Conforme você conhece o seu cliente, mais conhecimento terá sobre o que ele precisa e o que ele quer. E, assim, vai oferecer um conteúdo pensado, exclusivamente, para ele.
Já pensou como seria bom receber um e-mail tutorial do modelo de micro-ondas que você acabou de comprar?
3. Vídeos curtos e storytelling
Faz alguns anos que os vídeos curtos são uma tendência. Desde os stories do Instagram e TikTok, até os Shorts do YouTube e Reels.
Todas as plataformas já entenderam isso, mas e você? Já está criando conteúdos pensados para esses vídeos? Caso ainda não, então reveja o planejamento de marketing digital da sua empresa!
4. Comunidades
O lançamento dos canais no Instagram e as comunidades no WhatsApp mostram uma tendência importante: a conexão entre empresas e seus clientes fiéis.
Quanto mais isso for explorado e trabalhado, mais você terá uma legião de influenciadores por conta própria.
5. Busca por voz e imagem
“Alexa, qual o caminho mais rápido para o shopping?”
“Siri, pesquisa qual o melhor tênis para corrida”.
As buscas por voz já estão na vida de boa parte dos consumidores, mas a tendência para 2024 é crescer ainda mais. Na prática, isso significa que o SEO vai ter que ser pensado para buscas faladas, não apenas escritas.
O mesmo vale para as pesquisas visuais. Uso de imagens de alta qualidade, alt-text que vem com informações relevantes e uma variedade de dados para os seus clientes não são parte do futuro, mas do presente!
6. Conteúdos interativos
Desde os famosos testes do Buzzfeed até filmes que conseguimos escolher o final, a interação atrai os usuários. Mas, ela não está ligada apenas ao entretenimento. Para 2024, uma das tendências que surgem com grande força é a criação de conteúdos interativos.
E se você está imaginando grandes produções de Realidade Aumentada, calma! Não precisa ser assim.
Sites com possibilidade de personalização e interação, como calculadoras e vídeos de tour, são exemplos de interatividades possíveis de serem aplicadas desde já. Até as enquetes nos canais do Instagram podem trazer esse toque de participação para os consumidores.
Como criar uma estratégia digital de sucesso?
Se as tendências de marketing digital para 2024 já são um grande start para o seu planejamento, elas precisam estar acompanhadas de uma estratégia matadora. E para isso, você não pode abrir mão de alguns pontos importantes, como:
- Conhecer o seu consumidor: você não vai conseguir entregar um conteúdo relevante se não souber com quem está falando;
- Entender os canais que você vai trabalhar: cada plataforma precisa de uma estratégia diferente e, para isso, você precisa conhecer a fundo a dinâmica de cada uma;
- Identificar a dor e apresentar a solução: mais do que vender produtos, você precisa solucionar a dor que o cliente tem. Amplie a visão estratégica e reveja seus objetivos;
- Definir KPIs e ficar de olho nos números: falar só por falar não interessa a ninguém, certo? Por isso, defina onde você quer chegar e o que quer atingir com a estratégia.
- Quando necessário, dê dois passos para trás: ao chegar o momento de analisar os dados e rever o caminho, não tenha medo de recuar e procurar um novo ponto de vista.
Nem sempre, é possível contar com uma equipe completa e multidisciplinar para se atentar a todos os pontos de uma estratégia de marketing digital.
Com uma agência de marketing ao lado, seu trabalho fica ainda mais otimizado, afinal, você sabe tudo do produto e da empresa, e eles sabem as técnicas certas para alcançar e engajar.Conheça os serviços de marketing oferecidos pela Gummy Digital, clicando aqui!
