Mesmo trabalhando em uma empresa consolidada, profissionais de marketing têm sempre a sensação de que algo pode melhorar. Saber o que é necessário para esse crescimento é um desafio a ser superado para não ficar atrás da concorrência.

No mundo dos negócios e, principalmente, na área de Marketing Digital, aquilo que deu certo já não é mais utilizado. Logo, é preciso estar atento às mudanças de conceitos e do modus operandi.

Um dos desafios do marketing é atingir o objetivo determinado com muita precisão ou até superar as expectativas. Tudo isso no menor tempo possível, com menos gastos, esforços e ferramentas. Essa é uma dificuldade comum, principalmente, entre grandes empresas.

É possível melhorar a sua estratégia de marketing e se destacar da concorrência de modo simples e objetivo? Descubra, neste post, como fazer dessa uma realidade no seu negócio.

Você vai ler sobre:

• A importância do Marketing Digital no cenário atual;
• Como otimizar a estratégia de marketing de grandes empresas;
• Quais são os benefícios de terceirizar suas ações de marketing.

Conheça os 5 desafios do marketing de grandes empresas

1. Identificar o que precisa ser melhorado

Pelo menos uma vez ao ano, o gerente de marketing deve conversar junto com sua equipe e trocar informações sobre como foi o trabalho de cada membro, procurando saber o que foi bom ou pode ser melhorado na atual estratégia de marketing digital.

Fica a critério do gerente se esta reunião será individual ou em grupo e quantas vezes deve ser realizada no período. Nesta experiência, a equipe pode refletir sobre os objetivos gerais e certificar que os programas estão direcionados para o alcance dos resultados desejados.

Com esta análise, será possível observar cada etapa da sua estratégia, vendo bem de perto onde estão os erros, a fim de transformá-los em oportunidades positivas para amadurecer o processo e identificando quais pontos podem ter um rendimento melhor.

Dica: O Growthverse é uma ferramenta online, interativa e gratuita que pode ajudá-lo a identificar os problemas no seu processo de marketing, mostrando as tecnologias que visam resolver esses percalços.

2. Melhorar o uso dos canais digitais

Não tem como gerar engajamento nos dias de hoje sem otimizar o uso dos canais digitais. Afinal, quase todo mundo está lá: em 2018, os dados mostram um total de 3,9 bilhões de internautas.

No Brasil, 64,7% de toda a população acessa à Internet regularmente. Diante disso, não faz sentido ignorar a tendência quando se trata da sua estratégia de Marketing Digital. Muitas empresas já perceberam o movimento e aumentaram os recursos em ações neste ano:

• 99% desejam ampliar o valor em – no mínimo – um canal de Marketing Digital;
• 64% planejam investir mais tempo e dinheiro em Social Media Marketing;
• 55% querem apostar no Marketing Digital com websites.

Fonte: The Manifest – How Business Invest in Digital Marketing in 2018

De fato, conforme a pesquisa acima, grande parte das organizações dedica de 26% a 75% do orçamento total de Marketing para os esforços digitais. Entretanto, este é um intervalo amplo. A diferença é gerada pelo receio de algumas empresas em dedicar fatias cada vez maiores para essa finalidade.

O principal obstáculo relatado é identificar as melhores estratégias de divulgação para web. É o que podemos ver em uma pesquisa realizada com cerca de 1.024 empresas brasileiras.

Criação de conteúdo para o Marketing de grandes empresas

Para 34,2% das instituições que têm uma cultura de Marketing Digital, investir na criação de conteúdo foi a ação que mais gerou resultado. O objetivo destas empresas era melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca e atrair mais leads para a sua base.

Com relação às redes sociais, 23,8% apontaram a estratégia como a mais eficaz, ocupando o segundo lugar. O Facebook Ads ficou com os melhores resultados em 18% das grandes corporações e o Google Ads, em segundo, com 16%.

Todos esses dados nos mostram que as empresas optantes pelo uso de Marketing Digital alcançaram bons resultados. De um modo ou outro, a utilização de diferentes recursos na estratégia é algo encorajador para aumentar o investimento na área.

Basta avaliar os canais digitais mais populares entre suas personas e realizar alguns testes. Para isso, busque pesquisas do seu setor, entreviste clientes atuais e acompanhe os KPIs certos para avaliar os resultados.

Dessa maneira, rapidamente, você terá tudo o que precisa para decidir o que fica ou sai, liberando recursos e espaço para investir naquilo que lhe faz crescer de verdade.

3. Implantar a estratégia conforme os formatos

Um dos maiores desafios do marketing de grandes empresas é conquistar a confiança do seu consumidor. Para isso, é necessário muito empenho e ações para a atração de clientes.

No entanto, a princípio, você pode oferecer conteúdos e materiais que eduquem seu público acerca da solução. Como? Através de blogs, eBooks, e-mail marketing, depoimentos e até comentários de consumidores.

Há diversas outras formas de estreitar a relação entre a sua empresa e o público. Hoje, um dos meios mais efetivos para atrair a atenção é o uso de vídeos.

De acordo com a HubSpot, 53% dos consumidores querem ver mais vídeos de marketing no futuro, contra 14% que desejam ver mais posts. A diferença é gritante. Por isso, investir no formato nunca valeu tanto a pena!

4. Criar a própria equipe ou terceirizar o marketing?

Entre os desafios do marketing de 2017, contratar bons talentos foi o 8º maior colocado. Os empregadores buscam profissionais cada vez mais completos, com habilidades técnicas e criativas que incluem Marketing Digital e de Conteúdo, SEO e social media.

Encontrar pessoas com este perfil pode ser difícil. Assim, a primeira coisa a se pensar é o que esse profissional precisa ser capaz de fazer para estar na sua equipe. Todas as etapas até a contratação podem demorar um certo tempo. Então, é necessário verificar as alternativas e analisar se a montagem do seu próprio time será mais vantajosa do que terceirizar alguma parte do seu processo de marketing.

As empresas que, geralmente, possuem equipes menores costumam terceirizar o trabalho, pois 77,2% prefere contratar fornecedores para criar e administrar seu site, enquanto 10,3% opta pela gestão de redes sociais e 5,9% por produzir conteúdo.

Assim, terceirizar a produção do conteúdo do site ou blog da sua empresa se torna uma ótima opção, já que o marketing digital e de conteúdo se tornou uma área vital das grandes empresas, como visto acima, e o serviço estará nas mãos de especialistas no assunto, que criam produtos de alta relevância e qualidade.

5. Retorno Sobre o Investimento (ROI)

Calcular o ROI das suas atividades continua sendo um dos grandes desafios do marketing de grandes empresas todo ano, não é mesmo? Porém, esta é a melhor forma de conhecer a eficiência de cada campanha, conteúdo, entre outras ações.

Além disso, comprovar o ROI funciona como um motivo para o aumento da receita dada ao marketing. A fórmula é simples: sem medir, sem demonstrar. Sem retorno, sem orçamento.

Contudo, acompanhar a métrica de cada atividade não é algo tão simples. Principalmente, se você não tiver uma comunicação bidirecional entre marketing e relatórios de vendas.

Para isso, você pode obter a ajuda de um software de automação de marketing, o qual é capaz de acompanhar métricas de Business Intelligence (BI) – como o Google Analytics -, usar Customer Relationship Management (CRM), criar um Service Level Agreement (SLA) e manter o alinhamento entre Marketing e Vendas sempre atualizado.

Pronto! Você está preparado para enfrentar os desafios do marketing de grandes empresas. Agora, que tal melhorar a influência da sua marca como método para gerar mais vendas? Clique aqui e te mostramos como! 😉