Que o TikTok é um fenômeno, você já sabe! A rede social que começou a explodir em 2018 nos Estados Unidos, rapidamente atingiu as primeiras posições nas lojas de download de aplicativos. 

Agora, se você ainda não sabe o que é TikTok e como ele se encaixa no seu planejamento de marketing digital, esse texto é para você.

E se você pensa que esse texto não é pra você porque lá só tem dancinha, temos uma notícia importante: continue com a gente e descubra que o TikTok pode fazer toda diferença nos seus objetivos de comunicação.

O que é TikTok? Entenda mais sobre o aplicativo do momento!

O TikTok é uma rede social de vídeos curtos e rápidos que caiu no gosto da geração Z. Mas não apenas dela! Para você ter uma ideia, em uma pesquisa recente, foi perguntado sobre a preferência por consumir conteúdo no app de vídeos x streaming. 

E acreditem, a “Gen Z” e os Millenials preferem a “rede vizinha” ao streaming.

Esse número é apenas um indicativo da força que a rede social tem, mas antes de entrarmos, de fato, nos diferenciais do TikTok, vamos entender como chegamos até aqui!

Bytedance: entenda a origem do TikTok

A empresa dona do TikTok, a Bytedance, é a startup mais valiosa do mundo. Valendo, aproximadamente, US$ 357 bilhões, ela é a responsável pelo algoritmo do aplicativo. Justamente o grande diferencial por trás do sucesso da rede!

Porém, a Bytedance não surgiu com o TikTok. Ela está há mais de dez anos no mercado e possui outras empresas sob seu domínio. O sucesso do app é fruto de tempo, experiência e investimento! 

Mas o que essa empresa tem de tão diferente assim? A gente te conta: cultura organizacional! Na prática, isso quer dizer que eles contratam os melhores talentos, sem se preocupar com controle. Além disso, as metas estabelecidas são altíssimas! Sair da zona de conforto é a palavra de ordem dentro da Bytedance.

No site, você pode ver uma linha do tempo com todas as empresas que fazem parte do portfólio:

O algoritmo do TikTok: o que ele ensina pra gente?

Já que falamos sobre a importância do algoritmo do TikTok, vamos entender qual o grande diferencial dele! Mas antes de entrar a fundo no assunto, deixamos aqui uma pergunta: você já experimentou o aplicativo? 

Sugerimos que você faça o download e crie uma conta. Mesmo que não seja para criar conteúdo e usar ativamente, é importante entender o como ela funciona e notar as particularidades da rede.

Para quem já está por lá, sabe que é verdade quando falamos que é possível passar horas “rolando a tela”, certo? A usabilidade do aplicativo nos leva a arrastar vídeo a vídeo sem ter noção de quanto tempo já perdemos de olho na tela

Isso sem falar que o conteúdo apresentado é extremamente interessante. E quanto mais identificação com os vídeos apresentados, mais tempo você vai perder por ali. Ok, mas como eles me mostram vídeos tão interessantes assim pra mim?

Aí que entra o “pulo do gato”: a Bytedance desenvolveu um algoritmo de inteligência artificial que consegue reunir informações extremamente personalizadas e apresentar posts certeiros. 

É como se seu melhor amigo ou amiga entregasse todos os seus gostos pro crush. Ele vai acertar em cheio na hora de te conquistar!

De forma automatizada, o algoritmo do TikTok identifica o que toda empresa quer saber: os gostos e preferências do usuário. E grande parte do seu sucesso é fruto dessa capacidade de ser tão interessante para quem usa.

Como funciona o TikTok?

Que o algoritmo é pensado para fazer os usuários se “viciarem” no aplicativo, ficou claro. Mas como isso é colocado em prática? Afinal de contas, não é possível enxergar esse tal de algoritmo funcionando, apenas sentimos as consequências dele. 

Antes de fazermos uma anatomia do app, é importante falar sobre a forma de compartilhar o conteúdo da rede. O TikTok facilitou, e muito, que seus vídeos pudessem rodar por todos os canais. Sem falar na facilidade de embedar o conteúdo em outros sites.

Assim, fica quase impossível alguém nunca ter visto um “conteúdo da rede vizinha”. O que é ótimo quando pensamos que mais pessoas podem ver o que sua marca está fazendo por lá! Agora, vamos entender como o aplicativo do TikTok funciona. 

Entenda as funções do aplicativo

Como a maioria das redes sociais, o TikTok possui algumas funções básicas, como:

  • Postar;
  • Curtir;
  • Comentar;
  • Compartilhar;
  • Salvar;
  • Mensagem direta.

Até aqui, não tem muito diferencial, certo? 

A dinâmica muda quando você encontra um perfil que gosta muito. A primeira ideia é seguir ele, certo? Mas acredite, isso é menos importante do que você pensa! 

Devido ao algoritmo, que explicamos agora pouco, o app vai saber que você gostou daquele conteúdo (porque assistiu por mais tempo ou curtiu algumas postagens). E então, passa a te mostrar sempre, mesmo que não siga o perfil!

Ou seja: no TikTok o número de seguidores passa a ser menos relevante do que a qualidade do conteúdo criado.

For You, Following, Music: navegue pelos conteúdos

Assim que você abre o app, a tela toda é tomada por um vídeo. Uma mudança de estilo para quem estava acostumado com as fotos do Instagram. Esses vídeos, são a aba For You. É aqui que você vai ver o algoritmo do TikTok em funcionamento.

Na aba For You, os vídeos são selecionados pela inteligência artificial do app de acordo com o seu gosto. É claro que no início, isso pode não ser tão assertivo, mas quanto mais você usar a rede, mais conteúdo interessante você recebe.

Quando você vai para a aba Following, são os conteúdos postados por quem você, de fato, está seguindo. Em outras redes sociais, seria esperado que essa fosse a aba principal, certo? Mas aqui, não é o caso!

É sempre importante lembrar que um dos principais diferenciais do TikTok é a capacidade de apresentar conteúdos que conquistam o usuário mesmo que ele não siga o perfil.

Por fim, temos a aba Music, que como o nome sugere, pode ser usado como um player de música. Isso mesmo, o TikTok quer ser o único app necessário no celular das pessoas. Imagina só se isso começar a acontecer e você não está por lá? Não tem como né?

O que é a trend do TikTok? 

Esse termo acabou se tornando muito popular. As famosas “trends” do TikTok nada mais são do que vídeos que viram tendências. Você deve lembrar de ter visto muita gente dançando “desenrola, bate, joga de ladinho”. Essa coreografia foi uma trend da rede social.

As tendências na rede vão de coreografias até uso de efeitos de inteligência artificial, como aqueles que transformam as pessoas em ilustração. Muitas vezes, elas ficam tão populares que extrapolam o TikTok e chegam a outros canais, como Instagram e Twitter.

Para seu planejamento de marketing digital, é importante ficar atento às tendências que “estão bombando”. Isso não significa que você vai participar de todas, mas criar um conteúdo que converse com o que o público já está curtindo, pode te deixar em evidência.

TikTok Now: a busca pelo real

Não faz muito tempo que uma nova rede social começou a virar assunto. A BeReal propõe que os usuários postem fotos totalmente reais. E o TikTok entendeu a necessidade de fazer parte deste movimento que busca fugir dos efeitos e filtros. 

Para isso, ele lançou mais uma funcionalidade no aplicativo, o TikTok Now. Nele, os usuários podem postar uma foto daquele exato momento usando a câmera traseira e frontal do celular, ao mesmo tempo. Após postar a própria foto, o usuário pode ver de outras pessoas.

Por falar em tendências, é bom ficar de olho nesse movimento que busca trazer mais realidade e autenticidade para as redes sociais!

Postagem do TikTok Now com as imagens da câmera frontal e traseira.

A “geração das dancinhas” só precisa do TikTok

Chamar a geração Z, maioria dos usuários do TikTok, de “geração das dancinhas” não corresponde à realidade. Que o app está pulando na frente de outras redes sociais, você já sabe. Mas não é só isso. 

Atualmente, o TikTok já está batendo de frente com mecanismos de busca, como o grande poderoso Google.

Afinal de contas, é mais fácil aprender a fazer massa caseira assistindo um vídeo no app do que lendo uma infinidade de passos em um site, certo? 

Mas atenção: isso não quer dizer que você precise abrir mão do seu site ou blog! A criação de conteúdo deve considerar os diferentes canais e públicos e respeitar as particularidades de cada um. Isso é a criação de Conteúdo inteligente

Com o poderoso algoritmo como grande arma, o TikTok está investindo ainda mais na sua colocação como mecanismo de pesquisa para os usuários. 

Se você procura por vídeos de massa caseira, em seguida, pode receber dicas de restaurantes italianos na sua região. Depois, um vídeo sobre o vinho que melhor harmoniza com massas.

Assim, você, usuário assíduo do TikTok, não precisa de nenhum outro site ou aplicativo. E acredite, esse movimento não conquista apenas aqueles nascidos a partir dos anos 2000. Facilidade de encontrar a resposta, conteúdo interessante e novidades na palma da mão começam a conquistar os mais velhos também!

Pare de pensar no TikTok como uma rede de dancinhas, com jovens “desocupados” passando o tempo. A verdade é que a rede se transforma naquilo que você precisa. Logo, seu futuro cliente, que precisa do que você tem a oferecer, pode te achar por lá!

TikTok e Instagram: é tudo uma coisa só? Entenda as diferenças!

Após a rápida ascensão do TikTok, o Instagram tentou correr atrás do tempo perdido lançando a função de Reels. Mas, ainda assim, há diferenças importantes entre as duas redes!

TikTokInstagram
Conteúdo em vídeos curtosPossibilidade de posts com imagens estáticas, carrossel e, também, vídeos
content-based: maior foco no conteúdo do que na rede de contatos (inteligência artificial da Bytedance)network-based: os usuários veem conteúdos postados por aqueles que estão em sua rede de contatos.
Áudios e efeitos visuais: as tendências que geram engajamentoInstagram Stories: o grande sucesso da plataforma
O favorito dos “novinhos”, especialmente abaixo os que tem entre 16 e 24 anos.O público de 25 anos gasta mais tempo no aplicativo do que os mais novos
Cresce constantemente em diferentes faixas etáriasAinda é uma das 3 redes sociais mais usadas no país

Estratégias de conteúdo para cada rede social. O que você precisa saber?

TikTokInstagram
Participe das tendências e adeque o tom da marca à redeUse e abuse das diferentes ferramentas que a rede oferece (post, reels, stories, stickers)
Use humor e deixe o caráter “vendedor” um pouco de ladoAproveite para mostrar seu produto de todas as formas possíveis
Foque mais em alcance e engajamento do que em vendasUse os links nos stories e o famoso “link na bio” para levar para seu site ou loja

TikTok e Marketing Digital: o que você precisa saber para dar esse passo

Até aqui você já viu muitos detalhes sobre o funcionamento do TikTok e o tipo de conteúdo que faz sucesso na rede. Agora, é hora de pensar em como pegar essas informações e aplicar no seu planejamento de marketing digital

Mas não se preocupe, você não vai precisar pensar nisso sozinha, estamos aqui para te dar algumas dicas sobre criação de conteúdo para TikTok:

  • Só comece quando tiver certeza

Criar um perfil só para “estar lá” não é o caminho. Por isso, antes de sair postando, faça um planejamento de conteúdo, defina qual o tom da marca na rede, quais os produtos que serão explorados e fique de olho nos concorrentes que já estão usando o app.

  • Não tenha medo de testar possibilidades

Colocar a equipe para participar de vídeos, fazer conteúdo editado ou focar nas trends que estão bombando. São muitas opções para criar conteúdo de qualidade e você não precisa escolher apenas uma. Teste, avalie, fique de olho nos números e, então, defina o caminho que te deixa mais perto dos objetivos.

  • Cuidado com a reciclagem de conteúdo

Bom, você viu ali em cima que o TikTok e o Instagram são redes sociais com públicos e dinâmicas diferentes. Apesar de terem algumas coisas parecidas, não são iguais. E o que isso influencia no seu planejamento de conteúdo? 

Instagram e TikTok devem ser pensados separadamente! Use o que cada rede tem a oferecer e potencialize sua mensagem criando conteúdo que converse com o público daquele canal.

  • Não seja apenas um “postador”, esteja presente

De nada adianta criar um vídeo maravilhoso, arrasar nas visualizações, se não responder os comentários que vieram! A interação gera engajamento e engajamento gera audiência. Portanto, nada de deixar o conteúdo lá! Volte, comente, responda, interaja, curta, se mostre ativo!

Marcas que arrasaram no app de vídeo!

A gente sabe que você quer ver essas dicas na prática! Por isso, separamos algumas empresas que souberam aproveitar os benefícios do TikTok. 

  • Guaraná Antártica

Uma das primeiras marcas brasileiras a lançar uma campanha na rede, eles chamaram influenciadores para criar conteúdo. A grande sacada deles, foi deixar que os próprios usuários falassem da marca. O gatilho de prova social usado com maestria!

@guarana

Bateu a saudade aí parsa? Comenta aqui quais deles você tinha e se você queria que voltasse! #TicoTecoDoNana #PokemonDay #pokémon #saudadedeinfancia

♬ som original – Thiago_silva
  • Magalu

A gigante do varejo brasileiro foi mais uma que soube aproveitar muito bem o TikTok. A ação levou à marca a atingir 1 milhão de seguidores em apenas 3 meses. Tendo a Lu (influenciadora virtual da marca), como rosto principal da rede, eles investiram em autenticidade e entendimento da comunidade.

@magalu

Gente, hoje acordei com 7 milhões de motivos para estar feliz. Muito obrigada! 😍🎒💅💋 #Look #Moda #Travel #Hexa #SkinCare #Magalu

♬ som original – Lu do Magalu
  • Bate-papo UOL

Após alguns anos fora do radar, o Bate-papo UOL anunciou seu comeback em 2022 e montou uma estratégia de marketing digital focado em dois públicos: aqueles que já conheciam o serviço e os mais novos, que não chegaram a pegar o auge da plataforma.

No TikTok, o perfil conta com conteúdos que exploram memes, tendências e tudo que está “em alta”. A temática de relacionamento e flerte – que conversa diretamente com o produto – é recorrente nos vídeos.

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O TikTok não é só o app das dancinhas coreografadas! Seu crescimento – em quantidade e qualidade de conteúdo – prova que essa tendência vai longe! E se a sua marca não estiver presente, pode acabar ficando pra trás neste novo momento.

Mas embarcar em inovação não é tão simples assim. Por isso, sua marca precisa se preparar! Criar conteúdo inteligente, que conquiste o usuário e o faça percorrer o seu funil de vendas, não é coisa para iniciantes!

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