Estratégia

SaaS marketing: crescimento contínuo e fidelização de clientes

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Para as empresas de Software como Serviço, a competitividade cresce em um ritmo tão acelerado quanto o da inovação. Com tantas soluções em nuvem disponíveis, ter uma boa estratégia de SaaS marketing tornou-se vital.

Mais que simplesmente vender sistemas, é necessário construir relacionamentos duradouros com clientes inseridos em um verdadeiro turbilhão de novas soluções e ferramentas.

Isso significa que não basta mais apenas disponibilizar bons recursos e ofertas atrativas. É preciso gerar valor, construir autoridade e demonstrar comprometimento com as dores, necessidades e expectativas do público-alvo.

Mas como o SaaS marketing torna isso possível? Neste artigo, você entenderá na prática o seu poder transformador, a partir do case de sucesso desenvolvido pela Gummy junto à Convenia. Confira!

Conheça a Convenia

A Convenia se destaca pelo seu pioneirismo na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, sendo a primeira plataforma para gestão de pessoas em nuvem do Brasil. 

Desde 2012, a marca tem sido base da transformação digital para centenas de pequenas e médias empresas. 

Seu compromisso é permitir que as organizações pensem de forma digital, delegando às máquinas tarefas repetitivas e manuais, enquanto elevam o nível estratégico dos profissionais de RH em todo o país.

Para você ter ideia do alcance da Convenia, a plataforma já registra mais de 140 mil pessoas admitidas digitalmente e 90 mil desligamentos entregues de forma automática para a contabilidade.

Eles também são responsáveis por mais de 2.285.000 holerites enviados de forma digital para todo o Brasil, mais de 665 mil férias aprovadas no sistema, entre outros marcos de igual relevância para o setor.

Objetivos do SaaS marketing

Para a Convenia, o trabalho realizado junto a Gummy busca solidificar sua posição de mercado enquanto pioneira e referência em soluções cloud para gestão de pessoas.

Assim, o SaaS marketing e o marketing de conteúdo têm um importante papel na geração de leads, que, por sua vez, pretende fortalecer a base de clientes de maneira contínua.

Somado a isso, a criação de materiais relevantes para a audiência visa reforçar a autoridade da marca e aumentar o reconhecimento de sua liderança no segmento, gerando ainda mais prospects e fidelização

Estratégias adotadas pela Gummy Digital

Para alcançar os objetivos considerados prioritários pela Convenia, a Gummy elaborou uma estratégia de SaaS marketing e de conteúdo abrangente. Nela, os resultados foram medidos e aprimorados mês a mês, sendo o foco a criação de materiais ricos como e-book e planilhas, e até materiais interativos, como quizzes e calculadoras.

Assim, solidificou-se a ideia de criar conteúdos informativos e valiosos que aprofundam o conhecimento do público-alvo sobre temas relevantes para a gestão de pessoas. Além disso, realizamos a otimização de textos com grande volume de busca

Com o uso das melhores práticas de SEO, mantemos os conteúdos da marca sempre na primeira página de resultados para os termos relevantes de sua audiência.

Esse processo também promoveu a atualização constante das informações, garantindo que os conteúdos sejam sempre assertivos, conforme as últimas tendências do mercado e do SaaS marketing.

Resultados de Convenia

A Gummy elabora ações específicas de estratégia de conteúdo e mede os resultados da Convenia mensalmente.

No calendário editorial, só em abril de 2024, foram entregues 6 blog posts, 3 otimizações, 1 material rico, 10 posts em redes sociais, além de 1 newsletter e 9 e-mails marketing e fluxos com 2 automações ativas. Veja os números: 

  • Inbound e tráfego:
    • Visitantes: 7.495 (19,92% acima da meta);
    • Leads: 227 (39,26% acima da meta);
    • Oportunidades: 24;
    • Usuários: +25,92%;
    • Novos usuários: +23,97%;
    • Sessões: +24,17%;
    • Sessões engajadas: +27,17%;
  • Social Awareness e Engajamento:
    • Sessões: +33,2%;
    • Usuários: +23,53%;
    • Novos usuários: +16,83%;
    • Total KWs: +35,30%;
    • KWs Top 3: +43,64%;
    • Tempo Médio/Sessão: +85,71%;
    • KWs Top 10: +41,14%.

Esses resultados enfatizam a importância da flexibilidade e da adaptação das estratégias de SaaS content marketing para garantir o crescimento sustentável e a eficácia das iniciativas digitais da Convenia.

Enquanto a criação de conteúdo relevante e de alta qualidade é fundamental para atrair e engajar o público-alvo, a otimização frequente para os mecanismos de busca é o que garante o crescimento contínuo da visibilidade e alcance.

Confira no Infográfico abaixo as estratégias que criamos e os resultados da Convência em mais detalhe:

infografico saas marketing case convenia

Sabia que o seu negócio também pode obter resultados tão expressivos quanto estes? Clique aqui e entenda melhor como funcionam as estratégias da Gummy para marketing de conteúdo! 

Conclusão

Este case é o exemplo perfeito sobre como o SaaS marketing, quando executado de forma estratégica, pode ser a chave para conquistar e fidelizar clientes em um mercado digital cada vez mais competitivo.

Por meio de um planejamento sólido, aliado à criação de conteúdo de alta qualidade e à otimização para mecanismos de busca, a Convenia atingiu resultados expressivos em apenas alguns meses. 

Como visto, a parceria com a Gummy permitiu não só alcançar, mas superar suas metas de tráfego e leads, sendo a porta de entrada para conquistar o engajamento da audiência e estimular sua conversão.

Faça como a Convenia: consolide sua posição de mercado e impulsione seu crescimento com o apoio dos nossos especialistas! Fale conosco e descubra como podemos criar uma estratégia de SaaS marketing sob medida para seu negócio.

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sobre o autor

Letícia Frasão

Coordenadora de Marketing e Vendas na Gummy

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