Você já deve ter ouvido falar nos benefícios do Marketing de Conteúdo para o crescimento das empresas. Alguns deles são:
- Melhoria da presença digital do negócio.
- Tornar a marca autoridade no assunto das publicações.
- Redução no custo de aquisição de clientes.
- Geração espontânea de oportunidades de venda.
- Influência na decisão de compra do usuário.
Mas, e na prática? Como a produção de conteúdo gera receita? Que ingredientes fazem com este recurso seja tão recomendado por empresas de todo o mundo e, principalmente, por que é tão importante investir em produção de conteúdo?
Para responder a esta questão, recorremos à nossa experiência como parceiros da Exat Sales, uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil.
Confira o depoimento da Gerente de Marketing da Exact Sales, Bruna Sartori, no vídeo abaixo:
Quer saber mais?
Entenda a seguir a importância do conteúdo nas estratégias de marketing da Exact Sales e como os ajudamos a triplicar as oportunidades de venda Inbound em menos de 2 anos.
Sobre a Exact
A Exact Sales é uma empresa SaaS referência em otimização de processos comerciais. Atualmente, sua principal solução é o Exact Spotter, o mais completo software de prospecção e qualificação de leads da América Latina.
O desafio: vendas complexas
Como em grande parte do mercado B2B voltado à tecnologia, as soluções da Exact não se configuram uma venda simples.
Pelo contrário.
Por serem direcionadas a um público específico e contarem com muitas funcionalidades, as soluções da Exact exigem uma configuração chamada de vendas complexas.
Em uma estrutura como esta, o tempo de permanência do lead em cada etapa do funil é longo e custoso – ao contrário do que ocorre em vendas simples, onde o usuário não precisa de tanta informação para ser conduzido até a decisão de compra.
No próprio blog da Exact, temos um bom exemplo de como isso funciona:
“Basta comparar a decisão de comprar uma blusa e um carro. Dificilmente, o lead comprará um carro por impulso. Na era da Internet, ele busca e compara dados acerca dos diferentes modelos de automóveis via sites de busca. Assim, descobrirá se o veículo é ideal para transportar a família, se exige manutenção constante, qual o custo x benefício etc.”
E é aí que o conteúdo entra em jogo e desempenha um papel muito importante: educar o lead para que percorra o funil e sinta-se pronto para adquirir a sua solução.
Hoje, 67% de toda a jornada do consumidor B2B é feita digitalmente. Pesquisas recentes mostram que 9 a cada 10 compradores acreditam que o conteúdo impacta nas decisões.
A solução: conteúdo de qualidade
A Exact nasceu como startup em 2015 e, por dois anos, trabalhou quase exclusivamente com prospecção ativa – tática em que o vendedor vai até o possível cliente oferecendo a solução.
Em 2017, quando passou a investir em Inbound Marketing, a Exact procurou os serviços da Gummy para ganhar ainda mais visibilidade no mercado.
O Inbound veio a partir de uma girada de chave, na qual a empresa passou a incluir conteúdo digital no processo e turbinou seus resultados, além de baratear custos de aquisição.
Ao final de 2019, 32% das vendas já tinham origem no Inbound Marketing.
Até aqui, a Exact já aumentou o número de visualizações no blog em 25%.
E o melhor: a duração das sessões cresceu 21%, mostrando que conteúdo de qualidade é aquele que prende a atenção do início ao fim.
Gummy e Exact: uma parceria de sucesso
Graças à produção de conteúdo de qualidade, em 2019 o tráfego do site da Exact aumentou 275% quando comparado aos números de 2017.
Em relação aos acessos orgânicos, a página teve um crescimento de quase 1.500%!
Alguns formatos de conteúdo que a Exact usa em sua estratégia Inbound são:
- Artigos para blog em formato longpost;
- Vídeos para YouTube com drops de informações e demonstrações, mostrando o dia a dia do setor de Pré-vendas;
- Webinars com especialistas no seu nicho de atuação;
- Guestposts para fortalecer parcerias e ampliar o alcance da marca;
- E-books aprofundados para construir autoridade.
Segundo a Bruna, Gerente de Marketing, o trabalho da Gummy tem sido muito eficaz nesse sentido.
“A Gummy produz grande parte dos nossos blogposts e tem trabalhado as palavras-chave muito bem.”
Hoje, o tempo de leitura médio nos blogposts da Exact é de quase 7 minutos (bem acima da média do mercado).
O que isso significa?
Que esses conteúdos estão realmente sendo lidos, consumidos e, principalmente, que estão impactando pessoas, um dos principais valores da Gummy – que fazemos questão de adotar no processo de produção de cada artigo, vídeo ou podcast que sai de “casa’.
Além de impactar o público final, a Gummy acredita no poder de um relacionamento sólido com os clientes, conforme Bruna nos revelou:
“É uma parceria bem saudável! A gente tem um diálogo ótimo – em qualquer tipo de solicitação somos bem atendidos. Fazemos reuniões de refresh e a Gummy está sempre disposta a entender as inovações do nosso produto para repassá-las nos conteúdos.”
Percebe, enfim, como conteúdo de qualidade é importante para gerar vendas?
Não importa o quão complexa seja solução, existe um público buscando por ela, e a produção de conteúdo é a chave para ser encontrado!
A Exact Sales já está colhendo os frutos dessa iniciativa. Agora é com você!
Entre em contato com a Gummy para entender como podemos, juntos, despertar o efeito WOW em seu consumidor e pontencializar seus resultados com marketing digital!
