Na era da informação e da pulverização do conteúdo, surgem novas demandas por parte dos consumidores. Não basta compartilhar materiais educativos: é preciso estar disposto a compartilhar em tempo real – tudo sempre no formato que melhor se adapta ao seu público para otimizar suas estratégias de marketing!

Por isso, na onda dos populares na internet, 81% das empresas e agências têm utilizado vídeos na estratégias de marketing – uma maneira inteligente e interativa de se relacionarem com suas audiências e garantirem mais engajamento por parte dos leads.

Mas, espera aí! O que o webinar tem a ver com isso? Tudo! Ele é um formato excelente para levar conteúdo aprofundado e interação com o público ao seu modelo de negócios.

Logo, resolvemos dedicar um blogpost inteiro para explicar a você como usar webinar nas suas estratégias de marketing.

Você vai ler sobre:

    • O que são e quais  os objetivos dos webinars;
    • Como fazer webinar
    • Com o formato webinar pode melhorar suas estratégias de marketing.

 

Como funciona o webinar em uma estratégia de marketing?

Um webinar é uma videoconferência realizada pela internet através de um serviço de streaming ao vivo. Neste seminário online, é possível apresentar dados aprofundados sobre um tema, construir autoridade e ainda interagir diretamente com o seu público virtualmente.

É uma excelente oportunidade, ainda, para tirar dúvidas de seus interlocutores. Motivo pelo qual seu uso se tornou muito popular nas estratégias de marketing, especialmente para soluções mais complexas do mercado B2B.

Para compreender a grande relevância do webinar na geração de leads, basta observar os dados do mercado:

 

Segundo dados divulgados pela Insivia, o consumo de vídeos em aparelhos mobile cresce 100% a cada ano. Estima-se ainda que, até 2022, 82% de todo o tráfego na internet será destinado ao consumo de vídeos.

 

Dentre as diversas modalidades de vídeos para internet que você pode produzir em sua empresa gostaríamos, então, de chamar sua atenção para o funcionamento dos webinars nas estratégias de marketing.

 

Em sua estratégia, os webinars entram como um conteúdo mais dinâmico e interativo. Já por meio do conteúdo em vídeo, você consegue transmitir mais informação em menos tempo.

 

Na prática, isso faz com que um texto que teria 10.000 palavras possa ser resumido em um vídeo de 2 ou 3 minutos. Desse modo, seu lead ganha tempo sem perder conteúdo: o que é um ganho muito relevante em dias corridos como os nossos!

 

No topo do funil, o webinar o ajuda a trazer visibilidade e reconhecimento para a marca. Atraindo leads a partir de propostas informativas e interativas.

Para tanto, o material deve ser instrutivo e abordar temáticas de interesse da persona. Porém, foque nos temas voltados às dores do usuário, não no produto final (ainda)! Sempre convidando a audiência a conhecer outros conteúdos e avançar na jornada de compra.

 

Já no fundo de funil, é uma excelente forma de tirar dúvidas sobre a solução e encantar o lead com uma linguagem fluida e acessível.

 

Aqui vale apresentar a solução e incentivar a plateia digital a fazer perguntas, de modo que você possa exibir todo seu conhecimento. Assim, você cativa a audiência e garante o fechamento da venda.

Além disso, o uso de webinar nas estratégias de marketing pode ser aproveitado em dois momentos. Primeiramente, é possível criar um evento para o webinar ao vivo, convidando o lead para assistir algo diferenciado e inédito.

Após ser apresentado ao vivo, o vídeo fica gravado e pode ser disponibilizado como material rico em suas páginas – garantindo a geração de mais leads que podem preencher os formulários para acessar o webinar futuramente.

Mas, como posso inserir o webinar em meu planejamento?

Não pense, porém, que um webinar adicionado às suas estratégias de marketing é a receita para o sucesso instantâneo da empresa. Para garantir que seja bem sucedida, existem alguns fatores que precisam ser analisados na hora de montar a sua campanha.

Alguns pontos que você deve considerar na hora de fazer o planejamento do seu webinar são:

 

  • Crie metas reais

Pense bem, qual é o seu foco com esse tipo de ação?

Em suma, você quer apenas gerar reconhecimento de marca e se mostrar como especialista no assunto? Ou quer dar um passo além e criar um buzz sobre o seu produto?

Algumas metas possíveis incluem:

  • Atrair novos leads;
  • Apresentar um produto;
  • Tirar dúvidas de leads que estão quase no momento de compra;
  • Fortalecer o branding.

E outros! Sem a definição de um objetivo, fica difícil estruturar um webinar. Principalmente, quando o assunto é mensurar os resultados da sua ação.

Então, antes de começar, pense: o que eu quero ganhar com a realização do meu webinar?

 

  • Entenda e defina o seu público-alvo para focar em suas dores

Sabe aquela sensação incrível de ser atendido por uma empresa e sentir-se no centro de tudo? É um diferencial importante para o consumidor atual!

Hoje em dia, não temos mais como imaginar estratégias de marketing sem serem completamente voltadas às personas.

A persona é uma definição altamente detalhada do seu público-alvo, buscando definir pontos como:

  • Idade;
  • Gênero;
  • Cargo;
  • Valores;
  • Medos;
  • Dores de mercado.

E todas as informações que você identificar como relevantes no seu Perfil de Cliente Ideal (PCI). Um bom começo é avaliar sua base atual de clientes para identificar padrões de sucesso e montar as personas baseadas nisso.

Mesmo quando elas estiverem prontas, siga avaliando as métricas para validar e readequar as personas sempre que for necessário. Eles são B2B ou B2C? Em qual estágio de funil ou jornada de compra estão?

Encontre essas respostas e estará no caminho certo para definir seu público-alvo!

 

  • Crie títulos incríveis e use uma linguagem alinhada ao seu público

O modo como você fala com alguém pode ser decisivo para gerar proximidade ou resistência por parte daquela pessoa. Estar com um vocabulário alinhado torna o conteúdo mais compreensível e atrativo para suas personas.

Isso deve estar presente tanto no texto, como no título. Afinal, o título é sua primeira carta na manga para trazer os usuários até seu conteúdo. Ninguém, em 2018, aceitará gastar 20 ou 30 minutos do seu tempo em um webinário chamado “Finanças pessoais – Cálculos, análises preditivas e curvas de gastos, utilizando o Excel”.

Por outro lado, tudo muda se o webinar possuir um título atrativo, como: “Finanças pessoais: aprenda a sair do vermelho, controlar e prever gastos e ainda lucrar com suas contas utilizando apenas o Excel”.

Aqui, não se trata do que você fala. E, sim, de como você fala!

 

  • Use e abuse da interação para gerar mais engajamento

O webinar aplicado às estratégias de marketing é um dos formatos mais interativos de comunicação dentro de um funil de vendas. A sua empresa terá a chance de abrir um canal de comunicação bilateral com o seu prospect/lead/cliente.

Saiba utilizar essa interação para gerar engajamento e construir um relacionamento! Dê espaço para que as pessoas perguntem, opinem, tirem dúvidas específicas e sugiram novos temas para futuros webinars.

Interação é tudo, e você estará no lugar certo para estimular esse tipo de ação!  

 

Recursos para criar o seu primeiro webinar

Agora que você já tem tudo definido para começar a criação do seu webinar, precisamos falar dos recursos e infraestrutura necessários para que tudo dê certo no dia do evento.

 

1. Plataforma:

Existem dezenas de plataformas que dão a oportunidade de criar um webinar qualificado. Aconselhamos que você escolha uma que passe segurança e que permita inúmeros testes antes do dia da divulgação.

Dentre as mais populares estão:

  • Facebook;
  • YouTube;
  • Hangouts;
  • Skype;
  • Twitch;
  • GoToWebinar.

Procure uma plataforma que entregue infraestrutura, ou seja: que tenha boa conexão com diversos tipos de internet, câmera e microfones!

 

2. Câmeras e microfone:

Poucas coisas podem ser mais desagradáveis em uma conferência do que não conseguir enxergar e ouvir o que está sendo dito por defeitos técnicos.

É muito importante que você tenha uma câmera de qualidade e microfone com captação adequada. Se os seus interlocutores tiverem dificuldades em compreender o conteúdo, pode ter certeza que fecharão a janela rapidamente e seu conteúdo não terá visibilidade!

Novamente, o segredo está em realizar muitos testes antes do evento e substituir o equipamento caso seja necessário.

3. Internet:

Dependendo do conceito apresentado, o webinar pode ser gravado ou ao vivo.

O mais comum é que ele seja inicialmente apresentado ao vivo e gravado na ocasião – deixando o material disponível para seguir gerando leads no futuro.

Na hora de fazer a transmissão ao vivo, você precisará ficar de olho nos aspectos técnicos. Principalmente na internet. Caso contrário, o vídeo ficará travado e ruim de ser assistido.

Uma boa conexão impedirá que problemas como: delays, interrupções e baixas no vídeo aconteçam. Mais uma vez, daremos a mesma dica: teste diversas vezes para não dar vexame na “hora do vamos ver”!

Portanto, conecte o mínimo de computadores possível na internet no dia e desconecte também os celulares da rede. A ideia é direcionar toda a sua internet para a conexão do seu webinar!

Pronto para montar o seu próprio webinar e aperfeiçoar suas estratégias de marketing?

Então, já se sente apto(a) para realizar o primeiro webinar aplicado às estratégias de marketing na sua empresa e interagir com seus clientes como nunca?

Siga nossas dicas e, com certeza, você terá sucesso montando uma ação tão importante!

Quer saber tudo sobre webinars e aprender as melhores técnicas para o seu evento? Clique aqui!

Se tiver qualquer dúvida ou sugestão – sobre os webinars ou qualquer outro assunto relacionado a Inbound Marketing –  deixe abaixo nos comentários. Até a próxima! 🙂

 

Contato