Você já ouviu falar da contratação através da RFP?

A RFP (request for proposal, em inglês) é uma modalidade de contratação utilizada por setores de compras na qual empresas podem criar uma espécie de edital particular para avaliar ofertas de serviços e produtos antes de efetivar uma contratação.

Na prática, a RFP facilita a contratação de serviços entre empresas contratantes e as prestadoras de serviços concorrentes.

 

O que é uma RFP?

 

Uma RFP é, em tradução livre, um requerimento de proposta. Esse requerimento consiste em um documento enviado para empresas prestadoras de serviço por organizações que desejem contratar algum de seus serviços.

Assististida pelo setor jurídico, a RFP representa alternativa mais segura e assertiva para grandes empresas no processo de aquisição de fornecedores

Em geral, o requerimento é parte do processo abertura de concorrência, muito comum no cenário corporativo, pois permite uma escolha mais vasta e estratégica de fornecedores. 

A RFP, por sua vez, coleta informações cruciais no processo de seleção do prestador de serviços.

 

Como fazer uma RFP?

A primeira coisa importante a se considerar ao criar um RFP é saber exatamente os objetivos de negócio que a empresa deseja atingir com aquela contratação.

É sabendo onde se quer chegar é que bons fornecedores serão atraídos e poderão ser selecionados para participar da concorrência. 

Antes de avaliar suas propostas, porém, é preciso levantar as informações que estarão presente no escopo e enviar aos potenciais contratados. O documento oficial que aqui chamamos de escopo, precisa ter:

  • O tempo da prestação de serviço.
  • O serviço ou produto contratado.
  • Cronograma de apresentação para os fornecedores.
  • Datas importantes do processo.
  • Requisitos para a participação dos fornecedores.
  • Modo de avaliação do fornecedor.

Quanto maior a clareza e os detalhes de informação no edital, maior será a chance da empresa realizar contratações efetivas para os seus projetos.

 

RFP para Marketing de Conteúdo

 

Com a popularização do Marketing de Conteúdo e sua eficiência nos processo de geração de novos negócios, muitas empresas passaram a produzir conteúdo em grande escala e optaram por terceirizar o serviço com empresas especializadas, como agências de conteúdo e produtoras de vídeo.  

Assim como outros serviços especializados que uma empresa pode necessitar, o marketing de conteúdo abrange diferentes frentes e exige conhecimentos e habilidades específicas, por isso, é comum  o uso a RFP para os serviços de uma agência de conteúdo.

Uma concorrência desse tipo pode ser utilizada para contratação de diferentes essas tipos de serviços, entre eles:

  • Definição de estratégias de Marketing de Conteúdo
  • Produção de conteúdos de diferentes formatos.
  • Gestão e-mail marketing.Fluxo de newsletters.
  • Gestão e produção de conteúdos para redes sociais.
  • Produção de vídeos.

Nesta lista estão só algumas das partes que compõe o Marketing de Conteúdo.

 Geralmente, é mais vantajoso contratar todos os serviços com uma única agência de conteúdo que entregue todos os serviços necessários para fazer as estratégias de conteúdo funcionarem. 

A Gummy é uma agência multiplataforma especializada em Marketing de Conteúdo. Para conhecer melhor nossos serviços, entre em contato pelo formulário abaixo!

 

Por que usar a RFP na contratação de serviços?


A vantagem existe para ambas as partes envolvidas em um requerimento de proposta.

Fornecedores de serviços e produtos ganham a chance de apresentar suas estratégias e mostrar a expertise para grandes empresas do segmento.

Já a empresa contratante tem maior assertividade na seleção além de apoio jurídico e fiscal em questões contratuais.

Fora isso, por exigir uma concorrência de, geralmente no mínimo 3 fornecedores, o formato ainda permite uma escolha mais adequada ao valor orçamentário previsto e maior poder de negociação entre os envolvidos. 

 

Etapas importantes de uma RFP

 

Para que os benefícios de uma RFP sejam sentidos pela contratante e pelos concorrentes, é fundamental que todos tenham clareza de todo o processo.

A contratante precisa criar os critérios que serão disponibilizados aos concorrentes e fazer a seleção prévia das empresas que vão ser convidadas a participar da RFP.

Destacar o objetivo e os resultados esperados no request for proposal é o primeiro passo, além disso, ainda existem definições importantes que a empresa precisa tomar para tornar promissor a abertura do RFP:

 

Esclarecimento de metas

Não há outra razão para a abertura de um RFP se não a conquista de uma meta, seja ela o aumento do alcance da marca, o crescimento da base de leads, a diminuição da taxa de cancelamento ou melhorar a experiência do cliente.

A meta que o fornecedor irá entregar precisa estar clara e objetiva.

 

Cronograma e valores

Ser pontual com o que se espera dos prazos e dos valores oferecidos vai ajudar a empresa contratante a filtrar as empresas que vão participar da concorrência.

Quanto mais detalhado for o escopo do RFP, maior vai ser a chance de encontrar empresas que estejam alinhados ao objetivo e expectativas do projeto.

 

Passos para a RFP de marketing de conteúdo


Além das informações gerais do escopo, a contratante precisa fornecer os detalhes do setor de marketing para que os concorrentes criem propostas estratégias ou criativas consistentes. 

Algumas dessas informações que normalmente são enviadas aos fornecedores são:

Plataforma de distribuição de conteúdo: no caso de demandas que envolvam publicação e gestão do conteúdo, é importante que seja mencionado o CMS já usado pela empresa ou qual deseja usar para colocar a estratégia no ar. Exemplo: WordPress.

Persona: os concorrentes precisam saber todos os detalhes possíveis do seu público para que todas as ações sejam pensadas para atingir as pessoas certas.

Demanda de conteúdo: é importantíssimo indicar os formatos e o volume de conteúdo, assim como as palavras-chave do negócio. 

Canais de distribuição: os concorrentes precisam saber quais canais já são utilizados para a divulgação dos conteúdos e serviços da marca.

Os detalhes das informações do setor de marketing vão direcionar os concorrentes na criação de uma apresentação da estratégia ideal para a sua empresa.

 

Avaliação das propostas de RFP

Assim como em um edital de concurso, faz parte do processo de RFP realizar a avaliação dos candidatos ao projeto.

Usar o apoio de uma checklist para fazer a avaliação e chegar ao candidato ideal é a maneira mais prática. A empresa contratante pode considerar na hora de avaliar:

  • Se a solução está de acordo com a necessidade da empresa.
  • A proposta de prazos de entrega.
  • A qualidade do serviço através de referências enviadas pelas empresas (portfólios, cases, histórico de clientes atendidos).
  • As métricas usadas para acompanhamento das metas.
  • Os valores cobrados pelos serviços a serem executados.

Quanto mais minucioso for os critérios de avaliação, melhor serão os resultados obtidos com a parceria através da RFP.

Se a sua empresa já percebeu a importância de não só aumentar as visitas do blog, mas também trabalhar o marketing de conteúdo de todas as formas possíveis para conseguir resultados significativos, a contratação desses serviços através da RFP é a melhor alternativa.

Todo esse processo de edital pode parecer longo e cansativo, mas as vantagens e os resultados que serão alcançados com a RFP compensam todo o tempo usado na sua elaboração.

A Gummy é uma produtora multiplataforma que tem a excelência na entrega e o foco nos resultados como guia para desenvolver e executar estratégias de marketing de conteúdo.

Se tiver uma proposta de Marketing de Conteúdo em vista fale conosco, sará um prazer responder à sua RFP!