Quem acompanha as tendências de mercado já sabe muito bem que nossa forma de consumir mudou drasticamente com a internet.

Além das compras em si, mas na maneira como nos aproximamos de empresas, avaliamos produtos e consideramos soluções.

No meio disso tudo, a produção de conteúdo digital assumiu um papel fundamental na estratégia das empresas que querem se posicionar bem em relação à concorrência.

Hoje em dia, qualquer coisa que interrompa bruscamente a sua navegação online pode parecer intrusivo demais.

Isso acontece porque temos muitos estímulos ao mesmo tempo e uma abundância enorme de conteúdos disponíveis. Basicamente, ninguém mais perde tempo com aquilo que não interessa.

Ou seja, com a internet o Marketing tomou um novo rumo: mais conteúdo relevante, menos publicidade tradicional. E daí surgiu um novo nicho, a produção de conteúdo digital.

O Marketing de Conteúdo, como é chamada essa estratégia, tornou-se uma maneira de engajar seu público-alvo.

Esse tipo de prática começou a se popularizar com o crescimento de estratégias de Inbound Marketing, em meados dos anos 2000.

Mas a verdade é que profissionais de Marketing já usavam o conteúdo para atrair clientes há muito tempo.

Neste texto, reunimos as principais informações sobre a produção de conteúdo digital. Além de muitas dicas para sua empresa se dar bem nessa área.

Já avisamos que o artigo é longo e tem muita informação no meio do caminho, mas esperamos tirar todas as suas dúvidas e ajudar seu negócio a crescer. Confira!

Qual a importância da produção de conteúdo digital?

Como já comentamos, nossa forma de consumir conteúdo mudou drasticamente com a internet e o marketing precisou se transformar junto.

É aquela história: adapte-se ou morra. Seguindo esse lema, muitas empresas começaram a buscar maneiras de transformar suas formas de se aproximar dos clientes.

Para fazer isso, descobriram que era preciso gerar engajamento e competir com todos outros estímulos. Os quais vemos na era da economia da atenção.

Fonte: MasDigital

Não é à toa que a produção de conteúdo se tornou tão popular. Ela é um dos principais pilares para construir uma relação entre a sua empresa e seus clientes.

Ou seja, é um ótimo recurso para obter tráfego qualificado e, consequentemente, gerar oportunidades de negócio.

Dentro da produção de conteúdo, são blogposts, vídeos e outros formatos de material que farão com que leads quentes cheguem até o seu site.

A qualidade desses conteúdos, por sua vez, definirá se eles vão ficar e desenvolver um relacionamento com você. Ou ainda, se farão apenas uma visita rápida e esquecerão da existência de sua marca segundos depois.

Para saber mais sobre a importância da produção de conteúdo digital, confira nosso post sobre o assunto.

Nele, você entenderá com mais profundidade quais os benefícios dessa estratégia e também conhecerá algumas dicas de aperfeiçoamento.

Inbound Marketing x Marketing de conteúdo

Antes de entrar em detalhes sobre os usos da produção de conteúdo digital, vamos deixar os termos claros.

Muita gente ainda confunde os conceitos de Inbound Marketing e marketing de conteúdo. Essa dúvida é totalmente compreensível, tendo em vista que um faz parte do outro.

Isso quer dizer que, enquanto o Inbound Marketing é uma estratégia mais ampla para atrair possíveis clientes, o Marketing de Conteúdo é a tática utilizada para fazer isso.

Inbound Marketing

Em português, o Inbound Marketing significaria algo similar a Marketing de Atração.

Podemos resumi-lo como uma abordagem de marketing baseada em atrair, converter, estabelecer um relacionamento, vender e fidelizar o seu cliente.

As vendas são feitas de maneira mais assertiva, quando o lead já conhece realmente a sua empresa e o serviço que você oferece.

Assim, existem mais chances de sucesso e de que ele recomende seu trabalho para outros possíveis clientes.

Marketing de conteúdo

Já o marketing de conteúdo pode ser considerado o combustível do Inbound. São os materiais por meio dos quais o lead será educado e perceberá a necessidade de contratar seus serviços.

Entre os exemplos de conteúdos utilizados estão blogposts, infográficos, vídeos, webinars e vários outros formatos.  

Conteúdo de qualidade é essencial para o sucesso da sua estratégia de Inbound.

Com ele, você consegue desenvolver uma relação realmente mútua com seu público-alvo. Entregando materiais úteis e informativos que agregam valor à sua marca e ao seu produto.

Principais usos da produção de conteúdo digital

A produção de conteúdo digital pode atender a diferentes objetivos dentro da sua estratégia. Ela pode servir para aumentar o tráfego no seu site, a conversão em leads ou em clientes.

Como você viu, existem muitos formatos de conteúdo online. A seguir, você conhecerá um pouco melhor cada um deles. Veja só:

Produção de conteúdo para sites e blogs

Apenas desenvolver um site para a sua empresa não é suficiente para se posicionar de maneira eficiente no mercado digital. Afinal, um design bonito não é o suficiente.

Para fortalecer sua presença digital de fato, é preciso elaborar também o conteúdo da sua página. Pensando no usuário e, claro, no foco da sua estratégia. Seja ela atrair tráfego, gerar conversão ou qualquer outra.

Além disso, seu site precisa ser atualizado constantemente e estar otimizado para os mecanismos de busca. Caso contrário, você corre o risco de ter um ótimo site, mas que não consegue atrair visitantes.

Hoje em dia, buscadores como o Google são fundamentais para que a sua estratégia de marketing digital funcione bem.

Por isso, antes de tudo, o conteúdo de qualquer site precisa ser pensado de acordo com as melhores práticas de SEO.

Clique aqui para ler mais sobre táticas de SEO para sites que você precisa dominar.

Algumas dessas práticas incluem a inserção de links internos e externos (construção de backlinks), uso de palavras-chave, entre outras.

Se você não sabe do que estamos falando, continue lendo porque mais adiante vamos ter um tópico só para isso.

Para manter seu site ou blog sempre atualizado, você pode contar com a ajuda de produtores de conteúdos externos – como freelancers ou empresas especializadas. Ou então, convidar marcas parceiras para colaborarem com você.

Outra opção é produzir cases de sucesso e entrevistas com seus clientes.

Se você quer entender melhor como funciona a produção de conteúdo para sites e blogs, acesse também o nosso artigo sobre o assunto.

Porém, lembre-se: o blog é algo diferente do site e possui grande peso dentro de uma estratégia de Inbound Marketing.

Por isso, detalhamos a seguir como otimizar essa ferramenta e transformá-la na estrela do show. Confira!

Produção de conteúdo para Inbound Marketing

Já comentamos que a produção de conteúdo digital é um dos principais ingredientes do Inbound Marketing. E, por meio dela, essa prática se popularizou entre as empresas.

Mas como funciona a produção de conteúdo focada no Inbound?

Em geral, esse tipo de material se baseia nas etapas do funil de vendas. Entenda, a seguir, como produzir conteúdo digital para cada etapa do funil Inbound.

Em um primeiro momento, existe um conteúdo de topo de funil, focado na atração de leads. Vejamos um exemplo de funil, abaixo:

Neste momento, é importante lembrar que o usuário ainda não está totalmente interessado em seu produto ou serviço.

Na verdade, ele talvez ainda nem compreenda o problema que tem. E, muito menos, a razão pela qual precisa de uma solução.

Por isso a importância de focar em conteúdos educativos e que dialoguem com seus interesses e possíveis dores, incentivando-o a identificar uma necessidade.

Em geral, os melhores formatos para essa etapa são posts para redes sociais, conteúdos para blog (listas, artigos), infográficos e webinars.

Exemplos de conteúdos para topo de funil

Depois, se você fisgar a atenção do usuário, ele chega ao meio do funil – a etapa em que já identifica o problema.

Aqui, ele começa a se familiarizar com as soluções possíveis para suas dores e se aproxima um pouco mais da venda.

Nesse momento, a estratégia de Inbound Marketing pode começar a incluir conteúdos mais aprofundados.

Algumas boas opções de conteúdos de meio de funil são whitepapers, eventos ou materiais exclusivos. Há aqueles que podem ser oferecidos por meio de landing pages, como ebooks, webinars ou tutoriais.

Nos últimos, o foco, por sua vez, deve estar em dialogar com as dores da persona.

Para incentivar uma conversão, nada melhor do que produzir um conteúdo de alta qualidade que realmente responda às suas preocupações nesta etapa da jornada. Em outras palavras, “toque na ferida” ao oferecer este conteúdo.

Exemplos de conteúdos de meio de funil

Graças a este tipo de conteúdo, é possível captar informações valiosas sobre o lead. Isso em troca de informações especializadas sobre a dor que ele enfrenta. Um bom exemplo pode ser nome, e-mail, telefone, cargo e porte da empresa.

Com esses dados, sua empresa ganha também um canal de relacionamento aberto com o lead. E, finalmente, a possibilidade de convencê-lo a avançar no funil.

Se tudo der certo e sua estratégia estiver alinhada, a última etapa é o fundo do funil. Nela, o possível cliente está procurando uma solução para o seu problema e irá decidir se efetua (ou não) a compra.

É hora do lead conhecer bem a sua empresa e seus diferenciais.

Os conteúdos dessa etapa, portanto, podem ser a página do seu site focada em produto, cases de sucesso dos seus clientes e pesquisas de mercado. Ou até mesmo vídeos que mostrem as funcionalidades do seu serviço.

Exemplos de conteúdos de fundo de funil

Cada tipo de conteúdo, portanto, deve guiar o lead para mais perto da compra, até que os vendedores possam entrar em contato e fechar o negócio.

Mas fazer todos os materiais conversarem e chegarem até o cliente de maneira eficiente é um desafio. Principalmente, para empresas que tem uma equipe de marketing mais enxuta.

Para superar essa dificuldade, uma opção pode ser terceirizar a produção de conteúdo para Inbound Marketing.

Produção de conteúdo para redes sociais

Atualmente, uma boa presença nas redes sociais é praticamente obrigatória para qualquer negócio. Elas ajudam a valorizar a sua marca, gerar tráfego para o seu site e construir autoridade em torno da sua empresa.

Mas não basta apenas ter um perfil em cada uma delas! Os algoritmos das redes estão cada vez mais inteligentes e valorizam o engajamento para definir o alcance das suas publicações.

Isso significa que você deve produzir conteúdos que gerem curtidas, compartilhamentos e comentários dos usuários.

Em geral, aposte em publicações visuais, principalmente vídeos.

Para saber mais sobre a criação de vídeos para redes sociais, clique aqui.

Estes formatos chamam a atenção no meio de tanta informação e também ficam mais tempo na memória.

Uma pesquisa da Wyzowl revelou que as pessoas geralmente lembram de apenas 20% do que leem, mas 80% do veem. Logo, gifs, gráficos, vídeos e imagens são boas pedidas!

Além disso, nas redes sociais é importante produzir conteúdo específico para cada plataforma. Nem sempre o que funciona para o Facebook, por exemplo, funcionará para o Instagram.

Fique atento também para as personas que representam o seu público alvo. Escolha as redes sociais em que elas estão mais presentes e produza conteúdo relevante para esse grupo de pessoas.

Caso contrário, você corre o risco de se perder na montanha de conteúdo compartilhado todos os dias.

Produção de conteúdo para branding

Uma empresa pode aplicar a produção de conteúdo digital também para valorizar ou propagar a mensagem de sua marca, com o chamado branded content.

Esse tipo de conteúdo é voltado para construir a identidade das marcas ou reforçar posicionamentos. O que aumenta sua relevância no mercado.

E quem não quer ter uma marca reconhecida, não é mesmo?

Isso ajuda a sua empresa a ser lembrada espontaneamente. Além de recomendada com mais frequência por quem já utilizou seus produtos ou serviços.

Para produzir branded content, você precisa estabelecer de maneira clara quais são seus objetivos, seu público-alvo e qual a melhor maneira de se comunicar com ele.

Lembre-se: cada detalhe nos conteúdos será associado à sua marca – da linguagem, passando pelo estilo, até o formato. Portanto, tudo deve estar de acordo com a estratégia da empresa.

Procure ser criativo e estabelecer uma relação de empatia entre a sua empresa e o possível cliente. Esse vínculo fará com que você seja lembrado mais facilmente.

Busque também os diferenciais do seu produto ou serviço e dê destaque a eles.

O branded content serve para passar a mensagem sustentada pela sua marca. E, assim, conectar-se com o universo do público-alvo – sem, necessariamente, vender um produto.

Um bom exemplo disso é a campanha #LikeAGirl, da Always – que, inclusive, levou o Emmy de melhor comercial de 2015.

Por fim, trabalhe com gatilhos mentais e tente sempre focar nas personas da sua estratégia de marketing. Saiba o que elas querem e como se comportam.

Assim, você tem mais chances de construir conteúdos que realmente gerem engajamento!

Produção de conteúdo e SEO

Agora que você conheceu todos os usos da produção de conteúdo digital, falaremos sobre um elemento fundamental para que seus materiais sejam encontrados pelo público: SEO.

Como falamos antes, SEO significa Search Engine Optimization ou, em português, otimização para motores de busca.

Na prática, essa sigla define uma série de estratégias que tem como objetivo fazer seu site ser encontrado facilmente nas primeiras páginas do Google.

Se possível, em primeiro lugar: pesquisas mostram que os cinco primeiros resultados nos buscadores recebem 90% dos cliques.

Se você quer produzir bons conteúdos que cheguem ao leitor, você precisa dominar os princípios de SEO.

SEO x Qualidade do conteúdo

Antigamente, a maioria das otimizações para mecanismos de busca consideravam apenas duas coisas: a quantidade de palavras-chave e de links.

Mas, hoje em dia, os algoritmos do Google e seus similares estão muito mais apurados e levam em conta. Principalmente, a experiência do usuário.

Logo, para ser bem ranqueado, não basta repetir a palavra-chave um milhão de vezes ao longo do texto. Até porque isso deixa a página bem cansativa para o leitor.

Cada vez mais, a qualidade do conteúdo vem se tornando um fator essencial para bons resultados em SEO. Seus artigos devem focar em responder, efetivamente, as perguntas do usuário de maneira única.

Evite mais do mesmo e busque produzir materiais diferenciados, que instiguem o usuário à ação para que ele continue consumindo as informações do seu site. E não se esqueça de seguir otimizando as páginas frequentemente.

Acompanhe as métricas de SEO e faça melhorias sempre que você puder identificar padrões positivos ou negativos na sua performance.

Além disso, o tamanho dos artigos influencia bastante. De acordo com um estudo que analisou um milhão de resultados no Google, a extensão média dos textos na primeira página é de 1.900 palavras.

Já a construção de links, tanto internos quanto externos – a famosa link building – precisa ser feita de maneira inteligente. Não adianta sair inserindo links para o seu site em qualquer lugar.

Isso pode, inclusive, penalizar a página se os algoritmos constatarem que você está fazendo isso de má fé para ganhar no ranqueamento.

Por isso, o ideal é incluir links contextuais que realmente sejam relevantes para o leitor, e também trabalhar com backlinks. Ou seja, links para a sua página em outros domínios.

A importância da jornada de compra na produção de conteúdo digital

Você já viu os principais elementos da produção de conteúdo digital e alguns hacks para que ela seja mais efetiva. Só que de pouco adianta produzir bons conteúdos se eles não fazem parte de uma estratégia maior.

A produção de conteúdo digital precisa ter um norte, que considere a persona e a jornada de compra.

Cada cliente está em um momento dessa jornada, que passa pelo aprendizado do problema, reconhecimento, consideração da solução e tomada de decisão.

É contraproducente, por exemplo, tentar vender para um lead que ainda está no estágio de aprendizado. Isso só irá gerar gasto de tempo dos vendedores e queda na produtividade.

Mas, ao mesmo tempo, atrair o público-alvo para perto utilizando o conteúdo adequado pode gerar oportunidades de negócio no futuro.

Por isso, acompanhar esse caminho e oferecer conteúdos para cada uma das etapas ajudará você a construir um marketing menos invasivo e mais focado nos desejos do seu possível consumidor.

O que, consequentemente, auxilia a sua empresa a diminuir os gastos e fazer apostas mais assertivas.

Entendendo a intenção de compra do usuário

Investir em um planejamento eficiente de marketing estreitará os laços entre a sua empresa e o seu público, além de facilitar o trabalho da equipe comercial.

Com um investimento que valorize a educação e nutrição dos leads, eles chegam mais qualificados para o contato com o time de vendas.

Ou seja, o próprio papel do vendedor muda e passa a ser de um consultor, que trabalhará de maneira mais direta, oferecendo dados, tirando dúvidas e orientando o provável cliente.

No caso da produção de conteúdo digital, uma estratégia focada na jornada do cliente ajuda a equilibrar os conteúdos, oferecendo materiais de topo, meio e fundo.

Além disso, você produz artigos focados nas principais dores daquela persona, consegue construir fluxos de automação mais eficazes e nutrir melhor seus leads.

Mas, para desenhar essa jornada, lembre-se de identificar primeiro quem são as personas do seu negócio. Ou seja, a personificação do público ideal para o seu negócio.

A partir delas, você saberá melhor como o lead chega até você, quais suas principais dores e quais soluções são mais apelativas para ele.

Para fazer isso, o ideal é entrevistar clientes atuais e leads que ainda estão no processo de compra.

Vale perguntar sobre idade, gênero, formação, cargo, objetivos de vida, interesses, papel na tomada de decisão e o que mais for relevante para entender quem tende a se aproximar das suas soluções.

Já para entender a jornada, as perguntas são um pouco mais complexas.

Você pode questioná-los sobre os motivos que os fizeram procurar sua empresa, como conheceram a sua solução, quais concorrentes consideraram (e por quê), quais dúvidas tiveram, entre outras.

Depois disso, você tem uma figura muito mais clara de quem procura seus serviços e consegue construir uma estratégia de conteúdo muito mais focada!

Mas, afinal, o que é conteúdo de qualidade?

Se você chegou até aqui após de ler tantas informações sobre produção de conteúdo digital, deve estar se perguntando. Mas o que é um conteúdo de qualidade, então?

Resumidamente, um bom conteúdo reúne tudo o que nós listamos acima. Uma boa base estratégica, respostas efetivas às perguntas do lead, criatividade e, claro, o uso de boas práticas de SEO.

Mas, além disso, você precisa também equilibrar qualidade com quantidade. E o volume de conteúdos publicados a cada semana irá variar dependendo do foco da sua estratégia.

Por exemplo: se o seu principal objetivo é se posicionar como especialista na área e se diferenciar da concorrência, a qualidade dos seus artigos fará toda a diferença.

Já se o objetivo é apenas manter um blog de notícias, então a frequência dos posts é essencial.

Estabeleça seus objetivos prioritários e oriente seu planejamento com base nisso.

Porém, atenção! Não adianta fazer conteúdos extensos e densos se você não está conversando com o seu público.

Ou então, se você publica pouco. Pois o Google leva em conta também a sua frequência de publicação para fazer o ranqueamento. Além de que quanto mais você posta, mais visitas recebe.

O equilíbrio é mesmo a chave. Procure colocar todos esses elementos na balança e medir o que funciona melhor para o seu negócio.

Tendências para  a produção de conteúdo digital

Agora que você já conhece os segredos da produção de conteúdo digital, chegou a hora de entender o que realmente tem sido eficaz no mercado. As tendências da área estão se transformando junto com as mudanças na tecnologia.

Para continuar fazendo os melhores investimentos, você precisa se manter sempre atualizado. Então, separamos algumas tendências fortes que você provavelmente vai ouvir falar daqui para frente:

Clusters de Conteúdo

Em tradução literal, topic clusters significam “grupos de tópicos”. Ou seja, são conteúdos organizados em torno de um tópico central de maneira conectada.

Eles surgiram como resultado da evolução nos algoritmos do Google. Que, hoje em dia, valorizam conteúdos que respondam de maneira mais efetiva às dúvidas do usuário.

Basicamente, essa estratégia se baseia na construção de uma página central, ou pillar page, e outras relacionadas, as clusters.

Esses materiais são unidos por hiperlinks e aumentam a relevância um do outro, como na imagem abaixo.

Fonte: Hubspot

Otimização para buscas por voz

Com o aumento da popularidade de assistentes pessoais como a Alexia e a Siri no exterior, os buscadores estão cada vez mais se adaptando para buscas por voz.

Hoje, metade das buscas feitas no Google é executada em dispositivos móveis e as pesquisas por voz já cresceram mais de 30%.

Isso significa que a produção de conteúdo digital, obviamente, precisa se adaptar.

O uso das palavras-chave continua importante. Porém, mais do que isso, os algoritmos valorizarão a intenção de busca do usuário, mesmo com variações semânticas.

Por isso, utilize uma linguagem natural e inclua no conteúdo perguntas e frases que seu público pode falar ao pesquisar pelo seu conteúdo.

Vídeo

Por fim, chegamos na maior tendência desse ano: o vídeo!

Nos Estados Unidos, 87% das empresas já usam vídeo como uma estratégia de marketing e esse número vem crescendo exponencialmente.

Em geral, a explicação mais comum para esse fenômeno é que vídeos ajudam o público a compreender um volume grande de informações complexas em pouco tempo.

E, atualmente, prender a atenção do usuário se tornou uma peça-chave em termos de marketing digital.

Fique atento a essa tendência e saiba mais sobre a produção de vídeos para marketing digital em nosso artigo sobre o assunto.

Além disso, se você se interessou pelas tendências de marketing desse ano, confira nosso material que aprofunda as principais transformações para a produção de conteúdo digital.

Conclusão

Esperamos que você tenha esclarecido suas dúvidas e percebido que a produção de conteúdo é uma parte essencial do marketing digital.

Como nós comentamos, a produção de conteúdo de qualidade é essencial, não importa qual das estratégias você decide adotar.

Só com materiais relevantes você consegue se diferenciar da concorrência em um mercado tão competitivo como o atual e chamar a atenção dos seus possíveis clientes.

E para ajudar a sua empresa a colocar isso em prática, existem produtoras de conteúdo que podem assumir parte dessa tarefa. Entre em contato com a Gummy, nós podemos ajudar!

Se você chegou até aqui, agradecemos sinceramente a sua atenção.

Agora, se ainda estiver instigado a aprender mais, não deixe de baixar nosso Ebook “Como entender o que sua persona que ler” e entenda de uma vez por todas como produzir conteúdo realmente relevante.

Até a próxima!

 

 

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