O perfil do cliente muda constantemente. Quanto maior a interação com outros mundos, novas plataformas e diferentes ambientes, mais influenciado ele se torna. Para acompanhar essa mudança é necessário entender a importância da produção de conteúdo produzido para atrair e fidelizar novos consumidores de sua marca ou produto.
Já se foi o tempo em que produzir qualquer tipo de conteúdo era o suficiente para garantir visibilidade. O público está sempre em movimento e precisa acompanhar de perto novas tendências e ideias que facilitem sua vida. Mostrar que existe um facilitador ao seu alcance é a forma mais efetiva de ganhar sua atenção.
As vezes, o que diferencia as grandes marcas de outras que não conseguem decolar são seus objetivos traçados. Geralmente marcas e produtos bem sucedidos são acompanhados por propósitos claros e definidos. Se você sabe exatamente onde quer chegar, o caminho fica muito mais fácil.
Até agora falamos do que pode ser feito para alcançar metas e de como o conteúdo pode te ajudar com isso. Mas por que você deve entender a importância do conteúdo? Simples. Porque é isso que vai diferenciar você de todos as outras propostas iguais as suas.
Entendendo a importância da produção de conteúdo para o seu sucesso
O conteúdo pode ser considerado hoje o principal canal de transmissão entre a sua oferta e o interesse do consumidor. Isso porque é através dele que as informações que você precisa transmitir podem chegar de modo mais rápido e eficiente onde você quiser.
Então, você deve saber a importância do conteúdo para se tornar referência no seu seguimento. A produção de conteúdo aproxima o cliente da marca e estabelece uma relação de troca. O consumidor receber informação relevante e em troca, busca adquirir um produto ou uma marca que lhe ofereceu conhecimento.
Claro que a produção de conteúdo por si só não ultrapassa todas as barreiras. É para isso que existem as estratégias de marketing digital, ou seria muito fácil ter uma agência de sucesso não é mesmo?
Quando esse trabalho é bem executado, o produto também se torna um transmissor. Ele passa a ser capaz de falar com o consumidor, sem necessariamente falar para alguém.
Nessa etapa, a comunicação de uma marca ou de um produto ultrapassa o limite verbal. O seu produto passa a ser porta voz de uma essência, de uma intenção. O público o recebe de diversas formas, mas sempre com a mesma mensagem. aquela que você escolheu.
Falando ainda sobre comunicação, a forma como você a faz dentro e fora de sua empresa também se modifica. As características do produto ou da marca transmitem uma ideia, assim como um site ou um comercial. Similar ao conteúdo de qualidade, é importante estar por dentro de como essa comunicação está sendo feita.
Não basta apenas fazer o conteúdo se você não souber direito o que quer transmitir. É preciso primeiro entender a importância do conteúdo e depois repassar isso para os seus colaboradores. Sua equipe deve trabalhar em conjunto, totalmente alinhada com suas expectativas. Por isso, é muito mais fácil que um projeto dê certo se você acredita na sua proposta.
Se você transmitir confiança aos seus clientes, há grandes chances deles se fidelizarem. Uma constante de fidelização é uma das bases para garantir o sucesso.
Dicas para melhorar sua produção de conteúdo
- Construa um Storytelling criativo
Táticas de storytelling são muito bem-vindas no marketing de conteúdo.
Um storytelling bem construído pode mudar a cara de uma apresentação comercial, criar engajamento em redes sociais e, principalmente, aproximar sua marca de seu público-alvo, seja qual for o objetivo.
Um bom storytelling pode te ajudar a contar uma história simples de uma forma criativa, sendo capaz de gerar emoção e inspirar pessoas ao seu redor.
Quer um exemplo?
Se você brincou de Lego quando criança e hoje tem um filho, sobrinho ou afilhado, provavelmente vai se emocionar com a campanha “Lets Build”, estrelada por um pai e um filho “construindo invenções” com o jogo de montar.
Ainda que por poucos segundos, o conteúdo nos permite esquecer que se tratar de uma campanha de marketing e nos faz mergulhar no universo da infância e das relações familiares – ao qual a marca, logicamente, quer estar associada. .
Colocando o filho como narrador, a Lego sensibiliza e dialoga com o emocional do público-alvo da campanha – pais de crianças pequenas.
Essa maravilha de storytelling merece destaque pela criatividade e incrível potencial de criar reações em seus receptores. Deu para entender?
Mas saber contar histórias não é suficiente. Continue lendo para saber como construir uma marca forte.
- Produza conteúdo criativo e de qualidade.
Mais uma vez vamos bater na mesma tecla: a qualidade do conteúdo. Oferecer uma volumetria rica e constante de conteúdos é importante, mas cuidado ao publicar uma infinidade de conteúdos pensados exclusivamente em venda.
Sim, você precisa de conteúdos que vendem. E também precisa de conteúdos para aquela estratégia de automação de marketing que acabou de criar. Ao mesmo tempo, precisa oferecer diversidade para um público cada vez mais exigente que certamente não vai querer ler “mais do mesmo”.
Atenção: não cometa o erro de menosprezar a criticidade do seu leitor.
Ao invés disso, considere criar conteúdos diversificados e criativos, que gerem curiosidade e incentivem o debate e o compartilhamento.
Uma boa dica é procurar saber o que está sendo comentado em sua área de atuação – e até fora dela – e a partir daí, criar conteúdos relevantes para o seu público.
Um exemplo é blogpost publicado aqui no nosso blog “Sucesso na carreira e nos negócios”. Ao mesmo tempo em que trata de um tema relevante para o nosso público-alvo, o conteúdo utiliza o sucesso da última temporada de Game of Thrones como gancho para construção narrativa.
- Inove
Busque referências fora da sua zona de conforto. Ninguém sabia que precisava de um tablet antes dele ser lançado. Tente estar um passo a frente buscando o que parece distante. Ás vezes, as tendências se movimentam rápido, mas as vezes também se tornam permanentes. Então busque uma forma de renová-las sempre!
- Acredite na sua marca
Se você acredita naquilo que oferece, as pessoas também acreditarão nos seus benefícios. Não dê um nome ao produto porque todos os outros possuem nomes parecidos, acredite no poder de criação. Escute seus extintos e procure ser criativo sempre. Vender qualquer produto se torna mais fácil se não precisar fazer força para mostrar suas qualidades.
- Faça a diferença
Não só para o seu consumidor, mas para o mundo em que ele vive. As maiores empresas do mundo procuram sempre dar um retorno do seu consumo ao planeta. Tente expor isso de uma forma natural, use conteúdos mais humanos e menos comerciais para propostas desse tipo.
- Conecte-se com seu público
A produção de conteúdo pode encurtar a distância entre público e marca de forma absurda. Com uma relação mais próxima, a empresa pode entender melhor seu público alvo e atendê-lo com mais pessoalidade. Essa é uma ótima forma de criar um engajamento de clientes com a sua marca, gerando compartilhamento e retornos mais positivos.
Resumindo… conteúdo é tudo!
Já deu para entender a importância de investir em produção de conteúdo né? O conteúdo deve estar presente do início ao fim do processo de construção da marca ou produto. É a partir dele que você terá resultados satisfatórios e saberá qual direção tomar nos próximos passos.
Mas calma, antes de sair por aí buscando resultados rapidamente, lembre-se que é fundamental dar atenção aos pequenos detalhes da trajetória.
Primeiro de tudo, tenha o seu objetivo claro em mente. Como dito antes, se você não souber aonde quer chegar, dificilmente alguém poderá te acompanhar.
E, principalmente, entregue o que seu público procura e nunca o subestime publicando conteúdos que nem você mesmo tem vontade de ler.
Viu só? Com produção de conteúdo e dedicação, é possível construir marcas e produtos de sucesso.