Guia prático de como fazer copy para e-mail marketing

A expansão dos negócios no segmento do marketing digital aumentou a concorrência e as dificuldades de chamar a atenção do público, mas também trouxe diferentes oportunidades. Por exemplo, utilizar algumas estratégias, como o copy para e-mail marketing, é um jeito de conseguir bons resultados para sua empresa e se destacar no seu segmento.

Conquistar a confiança do público não é uma tarefa fácil, mas apostar na implementação do marketing e de algumas estratégias específicas são formas de aumentar o faturamento do negócio, fidelizar clientes e ganhar credibilidade na área de atuação.

Toda empresa ou marca que utiliza os meios digitais para captar clientes deseja ter métodos mais assertivos para sair na frente de seus concorrentes. Não é verdade?

O e-mail marketing, por exemplo, é uma estratégia muito interessante de marketing digital para os negócios e consiste no disparo de e-mails para um determinado público, seja de uma base de clientes ou de leads que são gerados por meios de outras técnicas de marketing.

E uma maneira de obter resultados rápidos com o e-mail marketing é criando um copy adequado. Basicamente, “Copy” é como chamamos o Copywriting, uma técnica para a criação de conteúdos de qualidade e que estimula os usuários a realizarem alguma ação.

O principal objetivo de um copy bem elaborado visa transmitir uma mensagem e aumentar as CTA’s (Chamadas de Ação), fazendo com que as pessoas cliquem nos links e conteúdos, gerando mais leads e potencializando as vendas.

Mas lembre-se: para ter sucesso com esta estratégia é muito importante segmentar o público-alvo e desenvolver textos atrativos e que instiguem o usuário.

Assim, se torna possível criar conteúdos mais específicos e conseguir alcançar as metas e objetivos estabelecidos para o negócio. Tudo o que um profissional de marketing deseja, não é verdade?

Qual a importância do copy para e-mail marketing?

O copywriting é um método que ajuda na organização de texto, facilita a escrita dos conteúdos e visa convencer o leitor a agir de determinada forma após concluir a leitura.

Um copy bem elaborado é o caminho para que o seu e-mail seja diferente, ou seja, quando a pessoa acessar a caixa de entrada, terá vontade de clicar rapidamente no e-mail para ler o material e posteriormente interagir com a marca.

Atualmente, muitas empresas utilizam a estratégia de enviar e-mails para os seus clientes para apresentar informações e divulgar novos produtos e serviços de formas mais atrativas.

Os usuários têm o costume de abrir um e-mail quando já estão aguardando determinado contato ou quando chamam a atenção, por isso dedicar tempo para elaborar um copy interessante é o segredo para melhorar a taxa de abertura e o sucesso da ação de e-mail marketing.

O capricho e qualidade devem estar presentes desde o assunto do e-mail até os mínimos detalhes do texto e até da mensagem, principalmente quando uma história é criada ao longo dos contatos feitos.

Tais aspectos fazem toda a diferença para estimular o lead a clicar no link direcionado para o site ou rede social do negócio, ou mesmo interagir com o material conforme a estratégia traçada.

Um copy de qualidade deve responder algumas questões, como:

• Qual o principal objetivo do e-mail marketing?
• O que você deseja que o cliente execute?
• Quais botões que os clientes podem acessar para a ação acontecer?
• O que poderá ser encontrado em cada clique?

Cabe ressaltar, inclusive, que mais de um link pode ser disponibilizado no decorrer do material e ter o mesmo intuito/destino de conversão, especificando isso ao usuário, de modo que ele não precise retornar ao início do texto, por exemplo, para participar de um curso.

As questões mencionadas são muito úteis no momento de criação do copy para e-mail marketing, contribuindo para a elaboração de um formato que seja interessante para o cliente potencial, além de facilitar o desenvolvimento das estratégias.

Um fator que pode ajudar muito no processo de desenvolver um copy diferenciado é o conhecimento sobre o perfil do público-alvo, adequando a linguagem e a mensagem criada para esse perfil de usuário específico.

Apostar em dicas que ajudam na criação de um copywriting interessante pode ser um diferencial que aumentará os resultados positivos do negócio com o e-mail marketing. Algumas opções interessantes são:

Utilize uma linguagem adequada

É muito importante fazer o alinhamento do texto conforme a persona. Se o objetivo é ter um público jovem, aposte em uma linguagem descontraída e memes, por exemplo. 

Este direcionamento é uma maneira de estabelecer uma boa comunicação e relação a longo prazo com o público, o que aproxima os clientes das empresas e marcas. 

Não deixe de usar as CTA’s

As CTA’s (Chamadas de Ação) são muito importantes, pois incentivam os usuários a executarem alguma resposta que a marca deseja, ajudando nos objetivos. 

Se a missão é vender, a chamada de ação deve levar o futuro cliente até a página de compra/produto. Já se a campanha é com um vídeo, a CTA deve incentivar a ação de assistir ao material e comentar/compartilhar, por exemplo. 

Sendo assim, caprichar nas CTA’s é deixar clara a ação esperada do usuário o caminho para obter resultados expressivos. 

Aposte em um texto curto

Ter objetividade no momento de escrever e-mails é essencial para manter a atenção das pessoas no conteúdo e transmitir a mensagem de forma efetiva, visto que esse é um canal mais ágil. 

Editar e revisar os conteúdos pode ajudar muito na criação do copy e torná-lo ainda melhor, além de eliminar o que não é necessário no texto e garantir uma comunicação direta e clara.

Garanta que o seu conteúdo cumpra o que o título promete

Se o objetivo é chamar a atenção do público, crie títulos que causam esta ação e mantenha a proposta em todo o e-mail.

Não há nada mais frustrante do que dedicar tempo para ler um e-mail que a pessoa julga interessante e no fim, ele não cumpre a proposta do título, abordando um assunto diferente do proposto.

Em caso de promoção, por exemplo, informe ao cliente o prazo e ações necessárias para participar da ação. Ou seja, é crucial ter informações como se é uma ação datada ou enquanto durarem os estoques. Manter a coerência é fundamental para gerar interesse no público.

Tenha um conteúdo personalizável

As pessoas estão cada vez mais exigentes com as informações que recebem, ou seja, conseguem identificar o que vale a pena ou não ser olhado e, se não forem atraídas, partem para a próxima atividade.

Personalizar os e-mails, por exemplo, é uma forma de criar uma comunicação especial com o cliente e manter seu interesse, criando tópicos que saltem aos olhos daquele perfil de usuário, por exemplo.

Pensar em uma chamada diferente, trazer uma solução para os problemas e dúvidas são exemplos que podem aumentar a popularidade da empresa e melhorar as respostas no copy para e-mail marketing.

O foco do copywriting é sempre o usuário

Para ficar em evidência, é muito importante apresentar algo que o cliente tenha interesse. 

Isto posto, não fique falando apenas de você, mostre o conteúdo de forma inteligente, apresentando o que o negócio pode oferecer, os valores e procure demonstrar os valores e diferenciais, pois assim as pessoas ficarão mais interessadas.

Estas são dicas que podem ajudar na elaboração de um copy interessante, fazendo com que o e-mail marketing seja uma estratégia mais efetiva para a popularidade do negócio e fidelização dos clientes.

As vantagens do copywriting são:

• Melhora o posicionamento;
• Ajuda na notoriedade e autoridade;
• Aumenta a qualidade dos e-mails e textos em que é usado;
• Traz economia para alcance de mídia;
• Permite uma aproximação com os clientes;
• Possibilita a ampliação dos benefícios a longo prazo;
• Traz conexão à necessidade do cliente.

Como o copy para e-mail marketing ajuda nas plataformas Ads?

A utilização de anúncios pagos pelas empresas e marcas é outra opção para complementar as estratégias de marketing. 

Desse modo, o copywriting pode ser implementado nos anúncios e campanhas que serão veiculadas nas redes sociais, assim as chances de sucesso podem aumentar.

O Instagram Ads, por exemplo, é uma plataforma que permite criar conteúdos para posts no feed, carrossel, stories e vídeos. Os anúncios criados ajudam a conquistar um público qualificado e o copy torna os materiais mais qualificados e diretos.

O uso do copy nos materiais ajuda muito, permitindo a elaboração de mensagens que chamam a atenção dos usuários e criam engajamento. 

Um ponto interessante desta plataforma é a capacidade de crescimento exponencial, segmentação do público, alto engajamento, além de alcançar nichos específicos para além do espaço geográfico da empresa.

Outra ferramenta que pode render excelentes resultados nos negócios é o Google Ads, a plataforma de publicidade do buscador de pesquisa. 

Com o copywriting é possível melhorar a qualidade dos conteúdos e deixar os anúncios em destaque, atribuindo uma melhor construção do texto para os leitores e para o próprio algoritmo.

Os iniciantes no universo do marketing podem se perguntar como anunciar no Google Ads e a resposta é muito simples: com a criação de uma conta no Google, é possível criar diversos formatos de anúncios com qualidade.

A plataforma tem um funcionamento simples e intuitivo, algo que facilita muito o uso e elaboração de campanhas e definição das formas de pagamento.

O Facebook é outra rede social que permite o desenvolvimento de anúncios pagos com a plataforma Facebook Ads. Para conseguir resultados expressivos, os profissionais devem entender como funciona o Facebook Ads.

O Facebook Ads é uma plataforma de anúncios pagos que permite maior interação com o público, tem várias opções de formatos de publicação e publicidade e ótimo poder de segmentação e mensuração de resultados.

Um ponto interessante desta plataforma é o baixo investimento, ou seja, desde pequenos negócios até grandes empresas podem usar o Facebook Ads para aumentar o engajamento do negócio.

Com as técnicas de copy para e-mail marketing, é possível criar anúncios com excelente conteúdo, que chamam a atenção e assim obter resultados interessantes usando a mídia paga, que somada ao e-mail marketing, potencializa os ganhos do negócio.

Deste modo, a elaboração de um copywriting diferenciado, usando técnicas práticas pode ser o caminho para ter um e-mail marketing mais eficiente, que aumenta as vendas, fideliza clientes e torna a empresa ou marca uma grande referência no segmento de atuação.