Campanha de e-mail marketing: táticas para conseguir respostas

Campanha de e-mail marketing: táticas para conseguir respostas

Não tem como performar bem na estratégia de Marketing Digital sem uma boa campanha de e-mail marketing. O e-mail é um dos principais canais de contato de boa parte dos profissionais ao redor de mundo, além de ser uma estratégia menos custosa que outras formas de prospecção ativa.

Contudo, por mais difundido que seja o uso de e-mail como contato profissional e pessoal, muitos e-mails comerciais não são abertos. O que será que acontece para aquela sua campanha de e-mail ser ignorada e enviada direto pra lixeira? Temos algumas suposições!

Justamente por ser uma estratégia muito difundida, os leads também já nutrem alguma resistência quando identificam o e-mail comercial como spam. Ou seja: um conteúdo genérico e autopromocional. O que não agrega qualquer valor para o potencial cliente.

A melhor saída para conseguir respostas na campanha de e-mail marketing é aplicar alguns hacks para deixar o material mais atraente e relevante.

Quer saber como? Então, continue a leitura: ensinaremos algumas táticas para se livrar de vez desse problema e criar e-mails incríveis!

Neste conteúdo, você lerá sobre:

  • O uso de gatilhos mentais na campanha de e-mail Marketing;
  • Como criar uma campanha de e-mail Marketing engajadora;
  • As vantagens que uma campanha de e-mail Marketing oferece para os seus negócios.

Tudo o que você precisa saber para fazer uma boa campanha de e-mail Marketing

Primeiramente, vamos aos fatos: você precisa trabalhar com e-mail Marketing! Afinal, os números não mentem:

  • O ROI médio do e-mail Marketing é de 3800%;
  • Leads são 40x mais propensos a tornarem-se clientes por e-mail do que em redes sociais como Facebook e Twitter;
  • Mensagens são 5x mais prováveis de serem lidas por e-mail do que outros canais;
  • Profissionais do Marketing relatam um aumento de 760% na receita de campanhas de e-mail segmentadas.

*Fonte: BlogReign

São números muito incentivadores, porém, é bom ressaltar: não basta enviar qualquer e-mail para alcançar esses resultados. Eles são fruto de correspondências bem planejadas estrategicamente e altamente personalizadas.

É baseado nos dados de suas personas que você montará os fluxos de e-mails que serão enviados. Os resultados podem ser ainda melhores se você optar por utilizar alguma ferramenta para automação de e-mail Marketing.

Por isso, fique atento às 5 dicas que listamos abaixo e crie a campanha de e-mail Marketing que você merece para crescer ainda mais!

1 – Utilize gatilhos mentais

Ao longo de um dia são inúmeras as decisões que o cérebro precisa tomar. Da roupa que você vestirá até uma decisão complexa como a contratação de um serviço B2B: tudo é gerenciado por ele.

Por isso, nosso cérebro cria alguns atalhos para acelerar esses processos de decisão.

É o que chamamos de gatilhos mentais, que são alguns fatores que influenciam nossas decisões de maneira inconsciente. Quem domina essas técnicas consegue diminuir o ciclo de compra e aumentar as taxas de conversão.

São eles:

  • Gatilho mental do medo da perda:

A sensação de urgência é um grande motivador para decisões humanas. Saber que um produto ou oportunidade está prestes a acabar e pode nunca mais ser oferecida novamente faz com que o lead se sinta pressionado a aceitá-la.

Logo, o segredo é  utilizar palavras como “Expira”, “Só hoje”, “Oferta limitada”, no assunto do e-mail. Já no corpo do e-mail destaque ofertas com tempo limitado, produtos de baixo estoque e condições impressionantes por um curto intervalo.

  • Cores chamativas para a persona:

Quais são as cores favoritas de suas personas? Se você nunca se perguntou isso, é hora de se perguntar: as cores desencadeiam emoções que são fortes influenciadoras de compra. Além disso, segundo a psicologia, cada cor têm suas próprias implicações sobre a percepção humana. Você pode ler mais sobre esse estudo aqui.

  • Imagens escolhidas a dedo:

Seja criterioso na escolha de imagens para a sua campanha de e-mail Marketing. Atualmente, somos muito afetados por imagens. Afinal, elas comunicam um grande volume de informações de modo simples e compacto. Uma imagem chamativa é garantia de mais retenção no e-mail e, consequentemente, mais engajamento.

  • Crie uma relação significativa com o leitor do seu e-mail:

O lead de hoje não quer mais ouvi-lo falar somente do seu produto. Pelo menos não logo de cara. Antes de saber sobre a sua solução, ele precisa falar sobre seu problema – para ter certeza de que o serviço/produto oferecido se encaixa.

Escreva e-mails interativos, fazendo perguntas sobre as dores do lead e se o conteúdo que você está encaminhando é relevante. Segmente a base por grupos de interesse e ofereça somente conteúdo relevante. Assim, o lead confiará em você e fará questão de abrir cada mensagem da sua campanha de e-mail Marketing.

  • Use prova social para mostrar que você vale a pena:

Pessoas acreditam mais em outras pessoas. Quando um lead tem acesso a relatos e provas de que a sua solução funciona para outras pessoas, ele ativa outro gatilho mental. Para tanto, ele precisa apenas se identificar com os protagonistas dos seus cases de sucesso e ter acesso a números que sejam bons indicadores.

 

2 – Aceite respostas

Se o foco está nas suas personas e em conhecê-las melhor, não faz nenhum sentido criar e-mails do tipo “noreply@e-mail.com”. Muito pelo contrário: o objetivo é gerar engajamento e criar canais de interação com o lead.

Não há como criar relações significativas de mão única. Portanto, inclua sempre perguntas e deixe bem claro que o usuário pode entrar em contato a qualquer momento para tirar dúvidas, dar sugestões e conversar.

Depois, só não esqueça de responder cada mensagem. Parece trabalhoso, mas vale a pena.

3 – Pense muito bem nos assuntos

Os assuntos são a grande chamada do e-mail. É a primeira informação a qual o lead tem acesso para decidir se clica ou não na mensagem. Logo, deve ser o ponto mais forte do seu e-mail.

Dados mostram que 69% dos leads que reportam e-mails como spam o fazem baseado apenas na linha de assunto. Cair nessa lista é a morte da campanha de e-mail Marketing.

Por isso, faça um estudo das personas para ver quais palavras chamam mais a atenção delas. Nada de chavões, como: “grátis”, “prêmio”, “dinheiro extra”.

Invista em linhas mais personalizadas, com o nome do lead e frases instigantes. As linhas exibem em média 30 caracteres, então, teste diferentes possibilidades e seja criativo.

4 – Personalize as mensagens

Assim como trazer o nome do lead já no assunto aumenta a taxa de abertura, mensagens personalizadas também engajam mais. Como já dissemos, leads não gostam de mensagens genéricas, pois o cliente de hoje quer se sentir especial.

A campanha de e-mail Marketing deve conter sempre o nome do lead e da empresa e assuntos de interesse pessoal. Atualmente, isso pode ser trackeado com softwares para análise de Marketing – onde você pode ver com quais conteúdos os leads interagem mais e usar esse dado para segmentar a base.

Os softwares de automação para campanha de e-mail Marketing também contam com ferramentas que personalizam um corpo de e-mail base, acrescentando os dados do lead em cada mensagem.

5 – Entregue conteúdo de valor aos clientes

Por fim: seja relevante. Para valer o tempo do seu futuro cliente, o material deve ser muito interessante aos olhos do lead: nada de conteúdos superficiais que ele encontraria em qualquer pesquisa rápida do Google.

Produza conteúdos incríveis e aposte em métodos avançados para promover conteúdos digitais. Assim, o usuário se sentirá à vontade para ler e compartilhar.

Faça com que ele sinta que o material o ajudou de alguma forma a compreender e resolver o seu problema. Isso entrega valor, aumenta sua autoridade e fideliza os leads através da campanha de e-mail Marketing.

Com essas dicas, certamente você será capaz de fazer parte de todas aquelas estatísticas de sucesso que apresentamos no início do post. O investimento terá um retorno satisfatório, com leads mais engajados e uma estratégia de conteúdo que gera clientes de verdade.

Quais são suas estratégias favoritas para campanhas de e-mail Marketing? Comente e compartilhe com a gente!

Sugerimos também a leitura deste post sobre como fazer uma distribuição adequada dos seus conteúdos. Aproveite!


Até mais! [ :)]

 

Os principais desafios do marketing das grandes empresas

Os principais desafios do marketing das grandes empresas

Mesmo trabalhando em uma empresa consolidada, profissionais de marketing têm sempre a sensação de que algo pode melhorar. Saber o que é necessário para esse crescimento é um desafio a ser superado para não ficar atrás da concorrência.

No mundo dos negócios e, principalmente, na área de Marketing, aquilo que deu certo já não é mais utilizado. Logo, é preciso estar atento às mudanças de conceitos e do modus operandi.

Um dos desafios do marketing é atingir o objetivo determinado com muita precisão ou até superar as expectativas. Tudo isso no menor tempo possível, com menos gastos, esforços e ferramentas. Essa é uma dificuldade comum, principalmente, entre grandes empresas.

É possível melhorar a sua estratégia de marketing e se destacar da concorrência de modo simples e objetivo? Descubra, neste post, como fazer dessa uma realidade no seu negócio.

Você vai ler sobre:

  • A importância do Marketing Digital no cenário atual
  • Como otimizar a estratégia de marketing de grandes empresas
  • Quais são os benefícios de terceirizar suas ações de marketing

 

Conheça os 5 principais desafios do marketing de grandes empresas

 

1. Identificar o que precisa ser melhorado

Pelo menos uma vez ao ano, o gerente de marketing deve conversar junto com sua equipe e trocar informações sobre como foi o trabalho de cada membro, procurando saber o que foi bom ou pode ser melhorado na atual estratégia de marketing digital

Fica a critério do gerente se esta reunião será individual ou em grupo e quantas vezes deve ser realizada no período. Nesta experiência, a equipe pode refletir sobre os objetivos gerais e certificar que os programas estão direcionados para o alcance dos resultados desejados.

Com esta análise, será possível observar cada etapa da sua estratégia, vendo bem de perto onde estão os erros, a fim de transformá-los em oportunidades positivas para amadurecer o processo e identificando quais pontos podem ter um rendimento melhor.

Dica: O Growthverse é uma ferramenta online, interativa e gratuita que pode ajudá-lo a identificar os problemas no seu processo de marketing, mostrando as tecnologias que visam resolver esses percalços.

2. Melhorar o uso dos canais digitais

Não tem como gerar engajamento nos dias de hoje sem otimizar o uso dos canais digitais. Afinal, quase todo mundo está lá: em 2018, os dados mostram um total de 3,9 bilhões de internautas.

No Brasil, 64,7% de toda a população acessa à Internet regularmente. Diante disso, não faz sentido ignorar a tendência quando se trata da sua estratégia de Marketing Digital. Muitas empresas já perceberam o movimento e aumentaram os recursos em ações neste ano:

  • 99% desejam ampliar o valor em – no mínimo – um canal de Marketing Digital;
  • 64% planejam investir mais tempo e dinheiro em Social Media Marketing;
  • 55% querem apostar no Marketing Digital com websites;

Fonte: The Manifest – How Business Invest in Digital Marketing in 2018

De fato, conforme a pesquisa acima, grande parte das organizações dedica de 26% a 75% do orçamento total de Marketing para os esforços digitais. Entretanto, este é um intervalo amplo. A diferença é gerada pelo receio de algumas empresas em dedicar fatias cada vez maiores para essa finalidade.

O principal obstáculo relatado é identificar as melhores estratégias de divulgação para web. É o que podemos ver em uma pesquisa realizada com cerca de 1.024 empresas brasileiras.

Criação de conteúdo

Para 34,2% das instituições que têm uma cultura de Marketing Digital, investir na criação de conteúdo foi a ação que mais gerou resultado. O objetivo destas empresas era melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca e atrair mais leads para a sua base.

Com relação às redes sociais, 23,8% apontaram a estratégia como a mais eficaz, ocupando o segundo lugar. O Facebook Ads ficou com os melhores resultados em 18% das grandes corporações e o Google Ads, em segundo, com 16%.

Todos esses dados nos mostram que as empresas optantes pelo uso de Marketing Digital alcançaram bons resultados. De um modo ou outro, a utilização de diferentes recursos na estratégia é algo encorajador para aumentar o investimento na área.

Basta avaliar os canais digitais mais populares entre suas personas e realizar alguns testes. Para isso, busque pesquisas do seu setor, entreviste clientes atuais e acompanhe os KPIs certos para avaliar os resultados.

Dessa maneira, rapidamente, você terá tudo o que precisa para decidir o que fica ou sai, liberando recursos e espaço para investir naquilo que lhe faz crescer de verdade.

 

 

3. Implantar a estratégia conforme os formatos

Um dos maiores desafios do marketing de grandes empresas é conquistar a confiança do seu consumidor. Para isso, é necessário muito empenho e ações para a atração de clientes.

No entanto, a princípio, você pode oferecer conteúdos e materiais que eduquem seu público acerca da solução. Como? Através de blogs, eBooks, e-mail marketing, depoimentos e até comentários de consumidores.

Há diversas outras formas de estreitar a relação entre a sua empresa e o público. Hoje, um dos meios mais efetivos para atrair a atenção é o uso de vídeos.

De acordo com a HubSpot, 53% dos consumidores querem ver mais vídeos de marketing no futuro, contra 14% que desejam ver mais posts. A diferença é gritante. Por isso, investir no formato nunca valeu tanto a pena!

4. Criar a própria equipe ou terceirizar o marketing

Entre os desafios do marketing de 2017, contratar bons talentos foi o 8º maior colocado. Os empregadores buscam profissionais cada vez mais completos, com habilidades técnicas e criativas que incluem Marketing Digital e de Conteúdo, SEO e social media.

Encontrar pessoas com este perfil pode ser difícil. Assim, a primeira coisa a se pensar é o que esse profissional precisa ser capaz de fazer para estar na sua equipe. Todas as etapas até a contratação podem demorar um certo tempo. Então, é necessário verificar as alternativas e analisar se a montagem do seu próprio time será mais vantajosa do que terceirizar alguma parte do seu processo de marketing.

As empresas que, geralmente, possuem equipes menores costumam terceirizar o trabalho, pois 77,2% prefere contratar fornecedores para criar e administrar seu site, enquanto 10,3% opta pela gestão de redes sociais e 5,9% por produzir conteúdo.

Assim, terceirizar a produção do conteúdo do site ou blog da sua empresa se torna uma ótima opção, já que o marketing digital e de conteúdo se tornou uma área vital das grandes empresas, como visto acima, e o serviço estará nas mãos de especialistas no assunto, que criam produtos de alta relevância e qualidade.

5. Retorno Sobre o Investimento (ROI)

Calcular o ROI das suas atividades continua sendo um dos grandes desafios do marketing de grandes e pequenas empresas todo ano, não é mesmo? Porém, esta é a melhor forma de conhecer a eficiência de cada campanha, conteúdo, entre outras ações.

Além disso, comprovar o ROI funciona como um motivo para o aumento da receita dada ao marketing. A fórmula é simples: sem medir, sem demonstrar. Sem retorno, sem orçamento.

Contudo, acompanhar a métrica de cada atividade não é algo tão simples. Principalmente, se você não tiver uma comunicação bidirecional entre marketing e relatórios de vendas.

Para isso, você pode obter a ajuda de um software de automação de marketing, o qual é capaz de acompanhar métricas de Business Intelligence (BI) – como o Google Analytics -, usar Customer Relationship Management (CRM), criar um Service Level Agreement (SLA) e manter o alinhamento entre Marketing e Vendas sempre atualizado.

Pronto! Você está preparado para enfrentar os desafios do marketing de grandes empresas. Agora, que tal melhorar a influência da sua marca como método para gerar mais vendas? Clique aqui e te mostramos como! 😉

 

Como medir o ROI do vídeo marketing

Como medir o ROI do vídeo marketing

Você já deve ter percebido que, de uns tempos pra cá, têm se falado muito mais em vídeo marketing. Hoje, precisamente, falaremos sobre um aspecto específico desta tendência tão vantajosa que se mostrou quase unanimidade entre empresas que utilizam marketing digital. Abordaremos o ROI do vídeo marketing.

No último ano, houve um crescimento de 6% no número de adeptos. Conforme a pesquisa da Hubspot, crescemos de 81% para 87% no total de empresas que utilizam vídeo.

Neste post, vamos desmistificar algumas questões ao redor dos custos de produção de vídeo e o retorno oferecido por esse formato de conteúdo na estratégia Inbound.

Você vai ler sobre:

  • Motivos pelos quais o ROI do Video Marketing é seguro e vantajoso
  • Como calcular custos de produção de vídeos para obter resultados
  • Por que o Vídeo Marketing é uma das tendências que mais cresce

 

Precisamos falar sobre ROI do Vídeo Marketing

O Vídeo Marketing não para de crescer. A versatilidade e as facilidades oferecidas por esse tipo de conteúdo o transformaram no verdadeiro queridinho da Internet.

Dica: Se você está com dificuldades de entender o que é vídeo marketing, clique aqui e confira este post antes de continuar esta leitura.

Dito isso, vamos ao ROI.

Podemos dizer que os custos da produção de vídeo se justificam rapidamente diante do Retorno Sobre o Investimento (ROI).

Para te dar uma ideia, a mesma pesquisa da Hubspot que citamos anteriormente mostra que o uso de Vídeo Marketing em estratégias Inbound pode gerar um aumento de 78% no ROI. Tudo isso como resultado de apenas um ano de uso de vídeos como ferramenta.

A longo prazo – assim como acontece no próprio do Inbound -, é possível considerar resultados ainda melhores, afinal, assim como artigos, quanto mais tempo de vigência, mais refinada é a estratégia,  a qualidade e a assertividade dos vídeos produzidos.

Além disso, o uso de vídeos como ferramenta de marketing serve a diferentes objetivos, como geração de leads e conversões em venda – provando que pode facilmente ser usado para gerar novos negócios.

Em suma, a versatilidade e o grande potencial de resultados são os principais benefícios do Vídeo Marketing.

Quanto custa? Considerando o excelente ROI, os custos são bem menores do que pode parecer num primeiro momento.

Entenda, a seguir!

 

Os principais benefícios do Vídeo Marketing

Antes de falar em custos, vamos falar de coisa boa!

Os benefícios de ações de Vídeo Marketing são importantes demais para ficar ofuscados. Por isso, decidimos criar uma pequena lista para explicar cada um deles. Confira:

 

1- Baixo custo de produção x ROI do Vídeo Marketing

Muitos gestores têm a impressão errada de que, para produzir este tipo de conteúdo, é preciso desembolsar uma fortuna.

Há alguns anos, até poderia ser. Mas hoje, já é possível fazer um bom trabalho contando com baixos custos de produção de vídeo.

Em partes, isso acontece devido à acessibilidade dos equipamentos nos últimos anos.

Hoje qualquer pessoa é capaz de produzir conteúdo em vídeo, em boa parte graças à popularização dos smartphones.

Muitos celulares possuem câmeras de excelente qualidade e de fácil utilização, o que faz com que, basicamente, qualquer pessoa que possua um smartphone, possa produzir vídeos.

É claro que, em sua estratégia de marketing, o ideal é dar um passo além e usar recursos profissionais, sobretudo para criação de formatos mais complexos, como vídeos animados, por exemplo.

Garantindo a qualidade do material, é muito mais fácil otimizar o ROI do Vídeo Marketing.

Em seguida, vamos falar sobre resultados possíveis com Vídeo Marketing.

Mas já adiantando para você continuar a leitura: embedar vídeos em uma página aumenta as taxas de conversão em 80%

Dá pra ter uma boa ideia de como os benefícios incidem sobre o ROI do Vídeo Marketing, não é mesmo?

 

2- Popularidade na Internet e capacidade de engajamento

Pela praticidade do consumo – em modo especial, através de dispositivos móveis – os vídeos tornaram-se os favoritos dentre os usuários.

Afinal, quem não aproveita o seu tempo livre para assistir a um vídeo nas redes sociais?

O fato é que adultos gastam, em média, 105 minutos por dia assistindo a vídeos.

Uma pesquisa recente realizada pelo eMarketer mostra que o tempo gasto por um adulto assistindo vídeos na internet diariamente aumenta a cada ano, tendo passado de 1:23 minutos em 2014 para  1:54 minutos em 2019.

Detalhe: os números não consideram vídeos vistos em redes sociais, ou chegaríamos em número ainda mais elevados.

Com o Vídeo Marketing, você pode condensar grandes volumes de informação, utilizando textos e recursos audiovisuais para comunicar melhor.

E por falar em engajamento, isso é o que o video marketing tem de sobra: o uso de vídeos resulta em uma taxa impressionante de 1200% mais compartilhamentos do que outros formatos.

 

3- Prioridade no rankeamento por mecanismos de busca

Com o avanço dos algoritmos em mecanismos de busca, os vídeos são privilegiados. Para se adaptar ao novo comportamento dos usuários na internet, a ferramenta reconhece sites com vídeos como sendo de maior qualidade. Na prática, isso significa que estes conteúdos aparecem destacados nas primeiras páginas de busca. Veja:

roi do vídeo marketing

Logo abaixo dos anúncios pagos e das sugestões do Google, estão os vídeos.

Confirmando este comportamento, a WordStream divulgou que, quando estão presentes na página, eles podem melhorar o seu posicionamento em 157%.

Estas são vantagens que garantem um investimento bem sucedido.

Veja, nos próximos tópicos, como medir ROI do Video Marketing para certificar-se de que a sua estratégia está no caminho certo.

Os KPIs para avaliar o ROI do Vídeo Marketing

O acompanhamento das métricas deve ser parte do trabalho do gestor de Marketing. Logo, ao produzir vídeos, não se esqueça de monitorar os resultados obtidos.

Diante da versatilidade desse formato, é importante frisar que KPIs dependem dos objetivos iniciais de cada um. Por isso, antes de calcular qualquer coisa, tenha em mente que seu vídeo se insere em uma estratégia clara e que serve a objetivos pré-definidos.

Feito isso, estude os KPIs possíveis para metrificar seu sucesso. Alguns deles, são:

 

Brand Awareness e nutrição de leads

Se o foco é despertar sentimentos e influenciar a percepção do lead sobre a marca, o ROI do Video Marketing deve ser medido por:

  • Feedback: teor dos comentários e das reações do público nas redes;
  • Engajamento: número total de interações com a postagem, tais como likes, número de inscritos e compartilhamentos;
  • Número de visualizações e Click Through Rate (CTR): quantidade sobre a busca e o consumo do vídeo pelas personas.

 

Aumento de vendas e receita

Agora, se a sua meta é vender com a divulgação do material em vídeo, os Key Performance Indicators (KPIs) mais adequados são:

  • Taxa de conversão: quantos leads acessaram à canais de compra através do vídeo;
  • Faturamento: valor dos custos da receita total arrecadada;
  • Cálculo do ROI: aplicação da fórmula para encontrar o valor.

Afinal, como calcular o ROI do Video Marketing?

Para não ter mais dúvidas de que a ação entrega o retorno prometido, nada melhor do que verificar você mesmo. Portanto, é necessário que você saiba como calcular o ROI do Vídeo Marketing da sua empresa.

A fórmula é a seguinte: ROI = (Receita obtida – Investimento total) / Investimento total

Neste cálculo para o ROI do Vídeo Marketing, a receita obtida é a soma de todo o valor arrecadado com a estratégia. Mas fique atento(a): utilize os KPIs certos para não misturar os dados. Aqui, devem entrar somente os números obtidos dos resultados das campanhas, avaliando quantas pessoas foram impactadas e engajadas.

Já o investimento total é soma de todos os gastos com a produção de vídeos. Isto vai desde a fase de pré-produção até a conclusão do projeto. É importante contabilizar tudo: custos fixos (água, luz etc), com materiais para produção de roteiro e planejamento, equipamentos e assim por diante. Quanto mais detalhada for essa lista, mais assertivo será o cálculo.

Calculando o ROI da produção de vídeos na prática

Veja um exemplo para facilitar:

Investimento total: R$ 6.500

  • Gravação (locação + equipamentos): R$1.000
  • Roteirista: R$ 500
  • Animador: R$1.500
  • Divulgação e Vídeo Marketing: R$2.200
  • Edição: R$1.000
  • Outros custos (luz, material de escritório, etc): R$300

Receita obtida: R$ 19.500

ROI = (19.500 – 6.500) / 6.500 = 2 ou 200%

Mantendo isso sobre controle, você atinge um crescimento saudável, seguro e planejado. Comece com produções menores e avalie o que funciona melhor. Com o passar do tempo, saberá no que investir para ter resultados mais vantajosos.

Compare todos esses dados com os números anteriores ao uso de Vídeo Marketing para ter um panorama claro da mudança gerada após a sua implementação.

Percebe como o formato impacta positivamente sua estratégia? O investimento é mais do que vantajoso: é necessário para manter-se competitivo na era digital. Por isso, criamos um conteúdo aprofundado, reunindo toda a informação de que precisa para aderir à tendência.

Clique aqui e leia um guia incrível sobre a produção de vídeos para Marketing Digital!

Além disso, criamos um setor totalmente voltado à produção de vídeos WOW!, como todos os nossos conteúdos. Caso precise de ajuda, nós temos a solução! Entre em contato 😉

 

Produção de vídeo para marketing digital: guia completo

Produção de vídeo para marketing digital: guia completo

Há quem diga que uma imagem vale mais do que mil palavras… Nesse caso, você já parou para pensar sobre quanto vale um vídeo? Afinal, qual o valor da combinação dos conteúdos audiovisuais para o consumidor digital?

Se você hesita ao responder a esta questão, ou tem dúvidas produção de vídeo para Marketing Digital, dá só uma olhada nisso:

Comportamento do consumidor digital em relação a vídeos:

Com base nesses números, dá para ter uma boa ideia do impacto dos vídeos no cenário digital, certo?

Não é a toa que o vídeo marketing é considerado o maior aliado do marketing de conteúdo neste momento. Por isso, queremos que você conheça tudo sobre essa tendência!

Está chegando agora e deseja entender o que é vídeo marketing antes de avançar? Clique aqui.

Agora, já se sente pronto para obter um conhecimento mais avançado? Vem com a gente!

A seguir, leia tudo o que você precisa saber sobre produção de vídeos para internet. Confira!

 

Video Marketing: uma tendência para o sucesso

2018 foi ótimo para quem apostou em vídeo marketing: nos Estados Unidos, 81% era o número de empresas que já utilizavam a prática. Porém, em 2019, a expectativa é de que o crescimento seja ainda maior. Conforme os dados da Hubspot, o índice deve subir para 87% e a tendência, expandir-se para outras regiões do mundo.

De fato, em plena Era Digital, formatos amigáveis às redes sociais e aos dispositivos móveis estão dominando a web.

Um dos motivos que justifica a ascensão da popularidade dos vídeos é o fato de eles assimilarem um grande volume de informações em pouco tempo, além serem um formato de consumo fácil e que se adapta à necessidade e ao estilo de vida do consumidor digital.

Graças a conteúdo em vídeo, falta de tempo para acompanhar notícias, por exemplo, deixa de ser um problema.

Pense conosco: quantas vezes ao dia você se pega conferindo vídeos no Stories, vendo um vídeo que resume uma notícia e até mesmo compartilhando vídeos engraçados com amigos via whatsapp? A gente aposta que várias!

Pesquisas recentes acompanham esta reflexão e mostram que 55% das pessoas já assistem a vídeos online todos os dias.

Diante destas informações, qualquer profissional de marketing que almeja melhorias nos resultados já deve estar, no mínimo, considerando a adoção dessa estratégia.

Mas, afinal, como iniciar a produção de vídeo para marketing digital? Continue lendo para entender todo o processo.

 

Potencial das estratégias de Vídeo Marketing

Quando falamos no uso de vídeo, versatilidade é uma ótima palavra para definí-lo.

Graças ao enorme potencial de variação, uma ação de video marketing pode facilmente integrar diversos tipos de campanhas, sejam de marketing conteúdo, redes sociais e até mesmo branding.

Além disso, demonstram-se excelentes complementos para conteúdos escritos no marketing digital, com o diferencial de demonstrar grande capacidade de engajamento.

Isso se dá ao fato de vídeos serem materiais curtos, de fácil compreensão e, consequentemente, os favoritos para o compartilhamento em redes sociais.

Porém, não pense que apenas memes ganham relevância nos canais digitais. Um dado interessante mostrou que 83% de usuários que aceitam divulgar vídeos criados por uma marca.

Para isso, é fundamental que eles entregam valor e relevância para o seu público-alvo e, de alguma forma, chamem a atenção dele.

Para melhorar engajamento, tente despertar nos usuários algum tipo de emoção: alegria, tristeza, nostalgia, medo, curiosidade: quando o assunto é vídeo, não há limites para criar interações.

 

Tipos de vídeos favoritos do público

Dentre os formatos possíveis para a produção de vídeo, as possibilidades também são inúmeras, confira:

produção de vídeos para marketing digital

Fonte: Hubspot

Apesar de redes sociais propiciaram maior visibilidade os conteúdos em vídeo, esses canais não são as melhore opções para upload de vídeos. Nesse sentido, a preferência continua sendo o YouTube, o qual se mantém como o favorito por 87% das empresas.

Um ponto a considerar dentro do potencial do Vídeo Marketing é, também, sua rápida evolução.

Empresas e produtoras de vídeo que acompanham essas mudanças têm tudo para obter resultados concretos.

Por outro lado, aqueles que seguem tendências, devem manter-se cada vez mais alertas para não encontrarem dificuldades no futuro.

Para ter ideia de como o vídeo evolui conforme demanda, no Youtube, por exemplo, existe uma tendência crescente de vídeos otimizados para execução vertical – atendendo, portanto, a uma necessidade cada vez maior de consumo mobile.

Está aí um ponto para ficar de olho e considerar na produção de vídeo daqui para frente.

Em suma, o potencial Vídeo Marketing até apenas começando a ser explorado. Some isso ao fato de os custos de produção de vídeos são cada vez menores – hoje, é possível produzir vídeos utilizando apenas a câmera de um smartphone – e a perspectiva fica ainda maior.

Sendo assim, se você ainda não utilize vídeos em sua estratégia de conteúdo, atenção, não corra o risco de ficar para trás!

A seguir, separamos dicas preciosas para incentivar você a dar um passo adiante na produção de vídeos para marketing digital. Continue lendo!

Leia também: Por que os vídeos e podcasts estão bombando no Marketing Digital?

 

 

Como iniciar a produção de vídeos para Marketing Digital?

Nesse ponto, certamente você já entendeu porque o Vídeo Marketing é a maior aposta do Marketing Digital.

Agora, é preciso informações úteis para organizar a produção de vídeo de forma a obter resultados concretos.

Algumas das melhores práticas de produção de vídeo para internet que conhecemos, usamos e aprovamos, estão descritas  a seguir, começando pelo planejamento.

Primeiramente, é necessário planejar o material. Neste momento, você deve se perguntar questões como:

  • Qual o objetivo do meu vídeo? Ex: Vender um produto ou divulgar a marca, gerar leads.
  • Em que etapa da jornada se encaixa? Como esse material auxilia na conversão?
  • Como será o vídeo? Qual a técnica mais eficiente para impactar minhas personas? Tenho orçamento e insumos para esse tipo de produção?

Uma vez respondidas essas questões, você está pronto para dar início à produção de vídeo para marketing digital.

A partir daqui, recomendamos que siga as seguintes etapas:

 

1- Brainstormig

Coloque a equipe para pensar e vá anotando tudo. Neste momento, deixe a crítica de lado e permita que as ideias fluam, sem censura. O foco está no volume para que, depois, você possa fazer uma triagem dos melhores insights.

 

2- Cronograma

É possível que o brainstorming gere material para mais de uma produção de vídeo. Assim, você possui conteúdo regular para a alimentação da estratégia Inbound durante um tempo.

Porém, uma coisa de cada vez! Crie um calendário prevendo cada etapa – da produção ao lançamento –  para garantir que ninguém ficará perdido.

 

3- Briefagem

Tenha em mente que a qualidade do material será um reflexo do briefing. Serve para guiar o processo de produção. Por isso, deve conter as informações necessárias e referências para os desenvolvedores do roteiro, datas de gravação, personas alvo, dentre outros.

Caso esteja se sentindo perdido, clique aqui e encontre um modelo de briefing para vídeo marketing.

 

4- Roteiro

O roteiro é o documento que contém todas as informações ligadas ao vídeo propriamente dito. Isso quer dizer:

  • Registro de todas as falas, ações, personagens e ordem em que cada ação acontece.
  • Divisão de cenas e descrição das necessidades de cada uma (locação, câmera, enquadramento, etc.)
  • Escolhas técnicas, temáticas e estéticas que fazem parte da concepção do vídeo.

Tudo isso serve para que o material possa ser compartilhado entre a equipe e cada um saiba exatamente o que fazer.

Como exemplo de um recurso interessante para compor roteiros engajantes, podemos citar o storytelling.

O storytelling visa contar histórias envolventes para deixar o material mais atrativo. Desde criança, todo mundo gosta de um bom conto!

Quando observamos um personagem resolver seus conflitos e alcançar os resultados, nos identificamos melhor com o material.

Isso gera conexões e desenvolve o chamado rapport, tão necessário para acelerar o processo de compra.

Lembra quando a Pepsi juntou Beyoncé, Britney Spears e P!nk num storytelling genial?

 

 

 

Para gerar esse efeito a empresa utilizou figuras populares da mídia e música de impacto. Por si só, esses elementos já agregam bastante valor ao material.

Entretanto, a Pepsi deu um passo além: criou uma narrativa, caracterizando as cantoras como gladiadoras à serviço de César.

Com a reviravolta das guerreiras ao som de “We Will Rock You”, o material surpreende e termina mostrando o refrigerante gelado, como um privilégio conquistado com sua luta.

5- Produção de vídeo para marketing digital

Nessa etapa, faça uma lista de todos os equipamentos necessários para a produção de vídeo.

Há casos em que a lista será enxuta, como, por exemplo, casos ainda em que o vídeo resulta da gravação da tela do computador, bastante usado por empresas SaaS. Ainda assim, vale conferir se a máquina utilizada oferece o recurso de gravação de tela e garantir cuidados com a pós-produção – inclusão de trilha, lettering, etc.

Em outros, serão necessários recursos mais avançados, como câmeras, iluminação e até mesmo softwares, no caso de vídeos motion. certifique-se de ter um profissional disponível para execução do vídeo ou, se preferir, terceirize o trabalho com uma produtora especializada.

Além disso, lembre-se também de garantir que suas locações – ou locais de filmagem – estarão disponíveis. Afinal, você já pensou no prejuízo de mobilizar uma equipe inteira para a gravação e encontrar o espaço ocupado. Quem avisa, amigo é!

Finalmente, garanta que todos os envolvidos tenham acesso ao roteiro e todos as informações necessárias para a execução das tarefas. Isso acaba incluindo detalhes sobre planos de câmeras, interações entre os participantes e conteúdo a ser desdobrado no material.

 

6- Edição

Terminada a captação, é hora de tornar o material filmado em um vídeo para marketing digital completo. Atenção à esta etapa!

A edição é a oportunidade de consertar pequenos erros durante as gravações e dar brilho ao material, fazendo com que se destaque.

 

 

7- Otimização SEO no YouTube

Para fechar com chave de ouro, basta garantir que o material seja encontrado e consumido.

Já que o YouTube é a plataforma favorita para upload de vídeos, vamos falar um pouco mais sobre como levar seus vídeos ao topo das buscas nesta plataforma.

Começando pela relevância e valor agregado do conteúdo. Diferente do algoritmo do Google, que escaneia os textos publicados na web para entender seu contexto, no Youtube, o formato não permite esse tipo de identificação.

Dessa forma, o algoritmo da plataforma utiliza critérios próprios identificar a qualidade dos conteúdos subidos e posicioná-los de forma coerente à busca dos usuários.

Assim, os fatores considerados pelo Youtube giram em torno de qualidade, engajamento e qualidade de metadados – ou seja, conteúdos utilizados para descrever as informações do vídeo.

Para o Youtube, indicadores qualitativos são, por exemplo, o tamanho do vídeo e a qualidade da imagem.

Já em relação ao engajamento, podemos destacar métricas como como:

  • Número de visualizações;
  • Número de compartilhamentos;
  • Likes e dislikes;
  • Quantidade de comentários;
  • Retenção de usuários;
  • Total de assinaturas após a visualização;

Engajamento é, sem dúvidas, o fator que mais influencia o algoritmo de buscas do site.

Portanto, para colocar seu canal no topo das pesquisas, sempre incentive e possibilite interações com os consumidores.

Procure fazer perguntas durante os vídeos que inspiram comentários, incentivar o compartilhamento a as inscrições no canal através de recursos visuais e falados.

Otimização de metadados

Fora isso, não esqueça que seu vídeo também conta com diversas inserções de texto (os metadados, ou dados que descrevem o conteúdo).

  • Nome do arquivo que será upado;
  • Título do vídeo no canal do YouTube;
  • Legendas disponibilizadas;
  • Descrição do vídeo;
  • Descrição e nome da empresa;

Utilize tags inteligentes para garantir que seu vídeo seja encontrado por quem procura informações sobre determinado tema.

Em todos esses itens, os práticas de SEO são válidas no Youtube. Isso significa que você deve planejar cada um desses campos para conter as keywords foco.

Finalmente, uma boa tática de otimização SEO para Youtube é o estruturação das thumbnails. Elas são a “capa” do seu vídeo, ou seja, aquela imagem estática que aparece antes de dar play. Sem dúvidas, podem ser fundamentais para o visitante decidir se clicará ou não no material.

Junte estas dicas a um conteúdo de qualidade e voilà!

Com certeza, você terá o vídeo dos sonhos, na medida certa para impressionar suas personas e alavancar as vendas.

Não deixe a desejar na otimização. Clique aqui saiba mais detalhes de como funciona SEO para YouTube!

 

Tipos de vídeo para marketing digital e as suas funções

 

 

Como você já deve ter percebido, há uma infinidade de tipos de vídeos que podem ser utilizados no Marketing Digital.

Enquanto alguns devem abordar características do produto, outros ensinam como usá-lo ou abordam temas ligados indiretamente à solução oferecida. Cada um deles possui um uso apropriado dentro do funil de vendas.

Clique aqui saber mais sobre qual o formato de vídeo ideal para cada etapa do funil

Portanto, é o caso de avaliar seus objetivos e ver qual melhor se encaixa. Listamos alguns tipos de vídeo, a seguir:

Vídeo animação

Excelente para definir conceitos e temas para topo e meio de funil, o vídeo animação, também conhecido como Motion Graphics, é aquele feito com técnicas 2D ou 3D.

É muito popular nas estratégias de Marketing Digital, pois une eficiência e praticidade.

Isso não significa, porém, que envolva menos técnica – pelo contrário! Mas a sua produção oferece algumas facilidades, principalmente quando se trata de logística e custo-benefício.

O vídeo animação pode ser produzido por um único profissional especializado, inclusive. Basta que tenha conhecimento e um ótimo software para edição.

Desse modo, pulamos as etapas de deslocamento e gravação, entre outras. Assim como também evitamos custos com atores e aluguel de equipamentos. Na prática, isso representa uma grande economia de tempo e de recursos.

Além disso, as animações são um ótimas recurso para empresas de software, tecnologia ou que possuam pouca atratividade visual e queiram escrever sua solução de forma didática e agradável, fugindo do óbvio e do aspecto “chato”.

Com ótima aceitação, elas transformam em materiais explicativos ricos e engajadores, facilmente consumíveis e compartilháveis.

Leia mais sobre vídeo animação, aqui.

Vídeo institucional

Esse é o tradicional vídeo para apresentar a empresa ou instituição. Ele funciona como um cartão de visitas, voltado para reforçar o branding, sendo ideal o fundo de funil.

Costumavam ser vídeos longos, falando apenas do negócio e apresentando as informações sobre sua trajetória, os objetivos etc. Com o tempo, mudaram as exigências dos consumidores e os profissionais de marketing entenderam a necessidade de transformar esse conteúdo “comercial” em algo com maior apelo emocional, gerando identificação e conectando a marca com seu público alvo.

Hoje, os vídeos institucionais costuma ser mais curtos e priorizam engajamento, como tudo no Marketing Digital.

Ao invés de trazer informações cruas e redundantes sobre o negócio, são usadas táticas de storytelling e outros formatos criativos de apresentar a história de empresa de forma relevante e, por que não, emocionante, para o seu público-alvo.

Você pode ver exemplos e mais detalhes, neste post!

Vídeo aula

A vídeo aula (ou tutorial) é aquela que instrui o seu visitante. Pode ser ensinando a usar sua solução ou qualquer outro assunto de interesse das suas personas. Afinal, quem nunca se viu num aperto e correu para o Google, a fim de descobrir um passo a passo de como executar uma ação?

Da troca de chuveiro a “como dar um nó de gravata”, o fato é que quase todo mundo já foi salvo por esse recurso.

Esse tipo de material pode ser utilizado em qualquer fase do funil de vendas, tudo depende do seu objetivo. É possível que seja um conteúdo de topo, quando se tratar de um assunto relacionado ao mercado do lead.

Mas também pode ser de meio ou fundo, quando estiver voltado à demonstração de uso do produto. Ou seja: é um material absolutamente versátil, de acordo com o foco do seu planejamento.

Quando você demonstra utilidade e meios de alcançar estes resultados através de vídeos, as chances de um visitante ficar inspirado e comprar o produto são maiores.

Outra dica sobre o uso de vídeo aula é criar minicursos online. Depois, basta oferecê-lo como um material rico e usar formulários para o registro do lead na base.

Veja, aqui, um guia sobre como produzir e roteirizar vídeo aulas!

Confira outros formatos eficientes para produção de vídeo em nosso eBook “Como gerar conteúdos com vídeo”.

As alternativas são diversas e, com o formato certo na etapa certa de jornada, o potencial de atingir resultados é ainda maior.

A dica é: enxergue os vídeos como uma extensão de sua produção de conteúdo. Assim, você agrada à todos os gostos e maximiza a geração de oportunidades de venda.

Leia também sobre como utilizar vídeos para vendas.

 

E agora, como começar a produzir para marketing digital?

Os benefícios da produção de vídeo para Marketing Digital são realmente incríveis.

Mas você deve estar se perguntando: como eu faço para entrar nessa? Devo produzir internamente ou contratar uma produtora de vídeo?”.

Calma, não entre em pânico!

Entendemos que produzir vídeos de uma hora para a outra é um algo complicado.

Como já vimos, isso exige uma série de processos e etapas que apenas profissionais qualificados podem executar. Afinal, roteiro, edição, operação de câmeras… Nada pode ser improvisado, se você espera por resultados de qualidade.

Uma das opções é montar um departamento interno para produção de vídeos. Outra, é contratar uma produtora de vídeo especializada em marketing digital. Terceirizando essa demanda, você tem uma garantia de excelência e não precisa mais se incomodar com questões como cronograma, execução e ferramentas a serem utilizadas.

Nesse cenário, a terceirização torna o investimento mais seguro e assertivo, pois não sobrecarrega o seu departamento com novas demandas ou corre o risco de errar a mão, criando materiais sem engajamento.

Portanto, se você não estiver confortável em produzir seus próprios vídeos, não pense duas vezes.

Busque ajuda especializada e faça parte da maior tendência do Marketing Digital na atualidade! Está esperando o quê? Entre em contato com a gente!

Para continuar lendo sobre produção de vídeos para marketing digital, baixe também nosso eBook “Como gerar resultados com Vídeo Marketing”.

produção de vídeo para marketing digital

Se você curtiu esse post, não deixe de deixar sua opinião nos comentários. Saber o que você está achando do blog é fundamental para trazermos conteúdos cade vez melhores. 🙂

Até a próxima!

 

 

 

Como aumentar a taxa de conversão em blogs

Como aumentar a taxa de conversão em blogs

 

É provável que seu blog tenha se tornado o ponto zero, o lugar em que você se promove, promove sua empresa e suas ideias. Seu blog é uma ferramenta estratégica de negócios, mas você está tratando ele dessa maneira? Você aplica as técnicas de como aumentar a taxa de conversão em blogs?

Durante anos, o layout “típico” dos blogs era o mesmo, com conteúdo à esquerda e uma barra lateral à direita. Havia o conjunto usual de widgets e ornamentos que decoravam o lado e, em uma palavra, o visual de tais blogs era cheio.

Não acha que está na hora de começar a repensar o layout da postagem de blog? É hora de torná-lo um pouco mais estratégico.

É sobre isso que vamos falar nas dicas a seguir: como aumentar a taxa de conversão em blogs e ter sucesso com sua estratégia de marketing de conteúdo.

 

Concentre-se na taxa de conversão do seu blog

 

O problema com a maioria dos blogs é que eles não têm uma coisa simples chamada foco. Você sabe porque seu blog existe? Sugerimos que seja por duas razões simples:

  1. Seu blog deve exibir e distribuir bem seu conteúdo.
  2. Seu blog deve converter visitantes em leitores e futuros clientes.

Com isso em mente, como está a taxa de conversão do seu blog? Essa é a taxa que mede a quantidade de visitantes que convertem para o call to action (CTA) desejado.

Você está se concentrando em uma única frase de CTA que pode acompanhar e avaliar?

Quanto mais opções damos aos nossos leitores, menor a probabilidade de eles realmente fazerem o que queremos que eles façam quando visitam nosso site.

À medida que eliminamos o excesso, estreitamos nosso foco e naturalmente criamos oportunidades para aumentar a taxa de conversão em blogs.

Aqui estão algumas maneiras práticas pelas quais podemos fazer exatamente isso.

 

Como aumentar a taxa de conversão em blogs: 7 dicas

 

 

Dica #1 – escolha uma única chamada para ação (CTA)

Durante anos, a barra lateral típica dos blogs foi algo parecido com isto:

Cheia, colorida e confusa. O que você realmente quer que o leitor faça com tudo isso?

Muitas vezes, quando tentamos decidir o que queremos que nossos leitores façam, ficamos confusos. Queremos que eles:

  • nos sigam no Twitter;
  • se inscrevam em nosso feed RSS;
  • baixem um ebook gratuito;
  • cliquem em um anúncio.

Ufa! Pode ser muito fácil pensar no visitante da web como um personagem em um romance do tipo escolha-sua-própria-aventura. Eles estão lá para intriga e suspense, na esperança de ver algo interessante.

Isso geralmente não é o caso. O tempo médio que um usuário gasta em um site é, na melhor das hipóteses, de apenas 20 segundos. Você tem que fazer valer.

Então, se você pudesse escolher apenas uma coisa para o seu leitor fazer (além de realmente ler o artigo), qual seria?

Escolha uma única frase de CTA. Esta tarefa simples irá melhorar instantaneamente a taxa de conversão.

Por exemplo, torne seu objetivo converter um visitante em um leitor com uma inscrição por e-mail na newsletter do blog ou com um curso gratuito.

Essa é uma call-to-action simples, mas poderosa, na qual você pode se concentrar como uma forma de aumentar a taxa de conversão em blogs.

Dica #2 – Cortar os anúncios

Você não está ficando rico e famoso com os anúncios da barra lateral veiculados pelo Google. Então por que eles estão lá?

A menos que você receba uma tonelada de tráfego, é improvável que esses anúncios estejam valendo a pena para você.

Na verdade, eles podem estar fazendo mais mal do que bem. Você está ok com um potencial lead ficando distraído por uma pilha de anúncios na barra lateral? Você está bem com eles perdendo completamente seu call-to-action?

Se você tem anúncios, isso está acontecendo.

Como aumentar a taxa de conversão em blogs pode ser tão simples quanto cortar a desordem excessiva e limpar sua barra lateral.

Esses anúncios podem valer a pena para um site de alto tráfego, mas esse não é o caso da maioria dos blogs.

Considere descartá-los totalmente em favor de mais espaço para respirar e um melhor foco em seus objetivos tangíveis.

Dica #3 – Cortar a barra lateral

Enquanto você está hackeando esses anúncios, talvez seja hora de abandonar a barra lateral por completo.

De muitas maneiras, a barra lateral do blog se tornou uma lixeira para todos os nossos caprichos. Infelizmente, há muitos caprichos:

  • Publicidades
  • Plugin do Facebook
  • Lista de categorias
  • Postagens recentes
  • Me siga! Me siga!
  • Links para sites favoritos
  • Blogroll, alguém?
  • Feed RSS
  • Inscrição em newsletter
  • Um link para outro projeto

Você entendeu a ideia. Talvez seja hora de uma abordagem diferente.

Sites como o Medium.com popularizaram a postagem sem barra lateral e funciona. Não só faz da leitura um prazer, mas deixa muito espaço para os verdadeiros call-to-actions que você precisa promover.

Se você remover metade (ou todos) dos widgets da barra lateral, o que você acha que isso faria com a taxa de conversão do seu blog? Pode valer a pena a tentativa.

Dica #4 – Alinhe o seu CTA

Quem decidiu que todas as ações precisam acontecer na barra lateral? Não seria melhor se as tivéssemos onde estão os leitores, como dentro da postagem do blog, por exemplo? Essa estratégia pode aumentar a taxa de conversão em blogs.

Você pode inserir uma frase de call to action básica em linha, diretamente dentro da postagem do blog.

Eles podem ser especialmente úteis se combinados com palavras-chave importantes, para um calendário editorial de marketing de conteúdo.

Seu conteúdo é o porque os leitores vieram em primeiro lugar. Defina como meta fazer pelo menos uma frase de CTA alinhada com cada postagem do blog.

Você pode até mesmo automatizar uma parte deste processo com um plugin, se você estiver usando o WordPress.

O plugin SEO Smart Links irá vincular automaticamente palavras-chave que você define para um post ou uma página de sua escolha. Esta é uma maneira simples e valiosa de adicionar frases de CTA ao texto da sua postagem.

Dica #5 – Use novos recursos multimídia

Quanto mais facilidades você oferecer ao usuário, maiores são as chances de fidelizá-lo como um leitor do seu blog.

Experimentar novos recursos como vídeo e, principalmente o áudio, pode transformar a maneira como seus leitores interagem com os diferentes tipos de conteúdos que você publica.

O Audio Marketing vem preencher um gap para os  83% das pessoas que não leem tudo o que gostariam na internet.

Com players de áudio nas postagens de blog, as marcas podem oferecer uma maneira mais prática para o leitor que, ao invés de ler, poder ouvir os artigos do blog.

Além de facilitar o acesso ao conteúdo e aumentar o time on page (melhorando o SEO), o player do Vooozer, por exemplo, possui um sistema opcional para capturar o e-mail do lead, o que contribui para aumentar a taxa de conversão

Exemplo do player de áudio do Vooozer em ação:

Dica #6 – Não elimine anúncios para o próprio site

Você pode publicar conteúdo no blog da sua empresa dia após dia. O conteúdo é bom, mas no geral o blog não está fazendo muito. E você não sabe o porque.

Existe tudo: caixa de assinatura para newsletter, posts relacionados, um plugin do Facebook e, claro, uma série de anúncios para o próprio conteúdo.

Espere… você tirou os anúncios do próprio blog?

Pode não parecer, mas isso pode ser exatamente o que você está fazendo. É natural querer que o público veja e entenda tudo o que você oferece, mas esse é um objetivo irrealista.

Não podemos vender tudo para nosso público de uma vez só. Precisamos ajudá-los a se concentrar em uma meta acionável para que ambos tenhamos sucesso.

Lentamente, ao longo do tempo, podemos expô-los a outros serviços e ofertas, mas só depois de termos garantido uma taxa de conversão máxima para o blog.

Dica #7 – Torne as coisas fáceis de rastrear

Um dos aspectos mais cruciais de como aumentar a taxa de conversão em blogs é poder acompanhar os resultados dos seus esforços.

Felizmente, confiando em alguns calls-to-action, em vez de vários, facilita-se o rastreamento deles.

Dessa forma, você pode fazer alterações sutis em seu site e ver o impacto que essas alterações causam nas estatísticas gerais de conversão.

Duplicando a taxa de conversão em blogs

Seu blog é uma ferramenta valiosa. Mitch Joel, fundador do Six Pixels Group, chama isso de sua homepage. Um blog é frequentemente a primeira experiência do cliente com uma marca.

Essa é a natureza do tráfego inbound. Seu blog diz mais sobre quem você é e o que é importante para você do que o restante do seu site. A questão é: os usuários estão recebendo a primeira impressão correta?

Em algum momento, você deve decidir se prefere que o leitor escolha entre dez coisas diferentes para fazer quando chegar no blog ou apenas uma.

Não há dúvida de que quanto menos opções oferecermos, mais provavelmente nossos visitantes farão o que quisermos.

O layout perfeito do blog será diferente para cada empresa. Dependendo de seus objetivos de negócio e público, você descobrirá os segredos de como aumentar a taxa de conversão em blogs.

 

Este post foi escrito pelo Vooozer, uma startup de Audio Marketing que já ajudou diversos clientes a aumentar sua geração de leads orgânica em até 45%. O Vooozer pode ajudar a sua empresa a turbinar suas estratégias de conteúdo com materiais em áudio que engajam e capturam leads. Aproveite e solicite uma consultoria gratuita de Audio Marketing agora mesmo!

 

Lead telefônico: o que é e porque mensurar nas estratégias de marketing digital

Lead telefônico: o que é e porque mensurar nas estratégias de marketing digital

Um dos canais que se mantém  muito presente no âmbito de empresas e desempenhando funções importantes no dia-a-dia dos negócios é o telefone. Os números telefônicos cercam o nosso cotidiano de tal forma que quase não prestamos mais atenção na presença deles, mas ainda mantemos uma relação de proximidade quando o assunto envolve a compra de um produto ou serviço. É por esse motivo que os leads telefônicos devem ser pensados pelo marketing como um instrumento de estratégia para aprimorar os resultados  de sua empresa.

Mas calma, você sabe realmente o que é um lead telefônico e quais suas funcionalidades para as estratégias de marketing digital?

Então vamos abordar de forma mais esclarecida e fácil, para mostrar como a mensuração dos leads telefônicos pode resultar em melhorias para a sua agência e seus clientes. Continue na leitura com a gente, porque ainda temos muito para te falar.

 

O que é um lead telefônico

 

De forma mais objetiva possível, lead telefônico é aquela pessoa que, em algum momento, entrou em contato com a sua empresa através de uma ligação e agora faz parte da lista de contato da sua agência e é visto como uma oportunidade de negócio. Simples, certo?

Pois bem, os leads, como um todo, são contatos que chegam das mais diversas formas, geralmente através de formulários. O diferencial do lead telefônico é o canal pelo qual ele chega, que geralmente não é mensurado e os dados de voz são desperdiçados, junto com o investimento nas campanhas que trouxeram aquele potencial cliente. E por esse motivo é importante saber qual campanha de marketing gerou cada ligação.

Os leads, dentro da estratégia de funil de vendas, representam o topo do funil, ou seja, o ganho de novos leads já é uma aquisição para o time de atendimento e vendas e, a partir disso, começam novas táticas específicas para transformá-los em clientes. Quando falamos de marketing, a estratégia principal é incorporar números de telefone nas campanhas online e offline e identificar quais performam melhor.

 

Mensuração de leads telefônicos

 

Segundo pesquisa do google, 70% das buscas feitas por pessoas utilizando um dispositivo móvel usam do click do call para entrar em contato com as empresas.

Número alto, não é mesmo? Pois bem, e é por esse motivo que as ligações telefônicas devem ser vistas como parte das táticas de abordagens do marketing digital com seus públicos.

Os leads telefônicos sendo pensados por uma estratégia de mercado levam o profissional da área a conhecer melhor o motivo das conversões via telefone e quais os comportamentos que estão ou não trazendo resultados para a empresa.

Dessa forma, podemos ver que a mensuração de leads telefônicos se mostra efetiva para que os times de marketing, através de dados, compreendam quais canais estão satisfazendo os anseios do negócio, com a geração de mais ligações e, assim, otimizem os recursos de investimento a partir dessa análise.

Para fazer a mensuração dos leads telefônicos é necessária a utilização de ferramentas específicas, geralmente um sistema de call tracking.

 

Ficou confuso? Então vamos por partes:

Para que as ações de marketing performem com excelência, é essencial a utilização de plataformas que analisem os dados das campanhas. Porém, é recorrente que os analistas não saibam afirmar quais campanhas estão gerando mais ligações e, consequentemente, mais leads telefônicos.

Com ferramentas de call tracking é possível mensurar com precisão os leads que chegam através do telefone e comprovar todos os resultados gerados pelas campanhas. E quem não quer apresentar um ROI completo, né?

Pois então, com a capacidade de mensurar os leads que chegam através de ligações, as estratégias de marketing adquirem uma maior capacidade de montar seus conteúdos e abordagens de forma mais específica e que resultem em melhor desempenho. Através disso, é uma maneira de evitar que o retorno sobre o investimento esteja defasado, avaliando a repercussão de cada campanha e, assim, utilizar de táticas de marketing que tragam melhores resultados para a empresa.

 

Como aprimorar conteúdos com dados telefônicos

 

Se você conseguiu compreender até aqui que, a partir da análise dos leads telefônicos, é possível criar melhores estratégias para o marketing digital, a gente está para te dizer que: é isso mesmo!

 

Já explicamos que é possível mensurar campanhas de marketing e saber como e quais conteúdos estão trazendo mais frutos, tudo isso em decorrência da análise de dados de ligações.

Ótimo.

Mas como proceder a partir das informações captadas para otimizar as conversões e aprimorar os conteúdos e proporcionar economia para a minha empresa?

Pois bem, são diversos os canais utilizados pelas organizações inseridas no mercado, mas nem todas estão trazendo retorno. Então por qual motivo continuar investindo em conteúdos que não estão desempenhando ganhos para a empresa? Entender os retornos das estratégias de marketing digital são o primeiro passo.

Por exemplo, caso seus dados mostrem que as ligações estão sendo geradas a partir  de conteúdos de mídia offline muito mais que as de mídia online você consegue perceber qual conteúdo está trazendo mais resultados e aprimorar seus materiais nesses canais.

 

Outro aspecto altamente relevante na utilização dos dados de voz é compreender quem é o cliente que procura a empresa. Com os dados telefônicos em mãos é possível traçar um perfil mais fiel e assertivo de quem é a persona com quem você está conversando.

Isso facilita o processo de identificação das dores do consumidor e claro, colabora com a forma que ele irá se relacionar com a empresa que melhor oferece a solução necessária.

Compreender que a estratégia de data-driven marketing pode trazer retorno quanto a gestão das estratégias de marketing para as empresas vem como resposta para os anseios de economia de tempo, investimento e diminuição de desperdício de verba em campanhas que pouco trazem retorno.

 

A partir de tudo o que foi abordado, ainda queremos evidenciar que a busca pelo contato com as empresas via telefone persiste em ser uma forma humanizada de atendimento à disposição de responder perguntas e conceder informações em tempo real.

Por isso, a mensuração de leads telefônicos fundamentado em análise de dados pela equipe de marketing faz com que o atendimento seja personalizado para cada questão tratada pelo telefone e, também, a destinação de conteúdos para cada canal se mostre efetiva em relação a busca por resultados.

Este guest post foi escrito pela PhoneTrack, empresa de serviço de call tracking e inteligência artificial, que ajuda as empresas e agências a otimizarem suas vendas e conquistarem clientes a partir de insights obtidos através de dados da plataforma.

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